Synchronisation SFDC : conversion d’un prospect en contact dans Salesforce sfdc-sync-converting-a-lead-into-a-contact-in-salesforce

Imaginez trois scénarios différents dans Salesforce : (sans utiliser la variable Étape de flux Conversion de personne en Marketo Engage)

  1. Conversion d’une piste en nouveau contact et nouveau compte

  2. Conversion d’une piste en new contact dans un compte existant

  3. Conversion d’une piste en contact existant dans un compte existant (fonctionne de la même manière que fusion)

Dans les trois cas, vous obtenez 1 contact et aucun prospect dans Salesforce et 1 contact et aucune personne dans Marketo.

Dans Marketo, l’enregistrement aura désormais un type SFDC = Contact.

TIP
Lors de la conversion dans Salesforce, assurez-vous que la variable les champs personnalisés de prospect sont bien mappés.. Vous ne souhaitez pas perdre de données.

Vous pouvez déclencher et filtrer l’affichage à l’aide des options suivantes : "Le prospect est converti" et "Le prospect a été converti".

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