如何在同步之前匹配项目状态和Salesforce Campaign状态 how-to-match-program-statuses-and-salesforce-campaign-statuses-prior-to-sync

本文介绍了如何修复不兼容状态错误,并在Marketo项目与Salesforce Campaign同步之前映射状态。

如果收到错误消息,该怎么做 what-do-you-do-if-you-received-an-error-message

如果尝试同步到包含潜在客户的现有Salesforce营销活动,并且该营销活动包含一个或多个不兼容的状态,则会显示一条错误消息。 Marketo项目和Salesforce营销活动 不会 如果状态不完全匹配,则同步。

从该错误消息中,您可以选择执行以下操作:

  1. 从下拉菜单中选择要同步到的其他营销活动,或者

  2. 您可以取消,修复状态错误,并在错误修复后尝试同步。 要修复状态错误,请执行下列操作之一:

    • 登录Salesforce,删除或重命名不兼容的Campaign成员状态,以映射到用于与您的Marketo项目关联的渠道类型的Marketo项目状态。
    • 修改Marketo中的项目状态,以映射到您现有的Salesforce Campaign成员状态。 这是Marketo管理员功能。 有关详细信息,请参阅 创建项目频道.
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