Statut de synchronisation Salesforce salesforce-sync-status

Utilisez le tableau de bord État de synchronisation pour afficher les statistiques de synchronisation dans le cadre des étapes de synchronisation et de son état de réussite.

Les étapes de synchronisation reflètent les opérations push ou pull de chaque type d’objet pour le schéma d’objet et les données elles-mêmes. Les statistiques couvrent les nouveaux enregistrements, les mises à jour, les suppressions et les échecs de comptage pendant la synchronisation. Les utilisateurs peuvent filtrer par date, type d’opération ou type d’objet. Le tableau de bord État de synchronisation affiche l’état des cycles de synchronisation pour les cinq derniers jours.

NOTE
Autorisations d’administrateur requises

Afficher l’état de synchronisation view-sync-status

  1. Cliquez sur Administration.

  2. Sous Intégration, cliquez sur Salesforce, puis la variable État de la synchronisation .

Par défaut, les statistiques sont triées selon le tout dernier démarrage. Vous pouvez trier par Démarré à ou Terminé à (de la plus récente à la plus ancienne) en cliquant sur l’icône de tri.

État de synchronisation du filtre filter-sync-status

  1. Pour filtrer les données, cliquez sur l’icône de filtrage située à l’extrémité droite de la page.

  2. Sélectionnez la période et la période, puis cliquez sur la ou les listes déroulantes à filtrer Type d’objet, Type d’opération, et/ou Type d’état.

  3. Cliquez sur Appliquer.

ÉTAPE FACULTATIVE: pour exporter les erreurs de synchronisation, cliquez sur Exporter. Les données seront exportées au format CSV.

Champs d’état de synchronisation sync-status-fields

Champ
Description
Valeurs d’énumération
Début
Date/heure de début du cycle de synchronisation (fuseau horaire de l’utilisateur)
Fin
Date/heure de fin du cycle de synchronisation (fuseau horaire de l’utilisateur)
Objet
Type d’objet
Contact, Personne, tâche, opportunité, prospect, Autres comme ci-dessous
Opération
Type d’opération
Types d’opérations ci-dessous
Statut
État du lot
Succès, Échec, Incomplet, En cours de traitement, Nettoyé*
Nouveau
Nombre de nouveaux enregistrements
Mis à jour
Nombre d'enregistrements mis à jour
supprimé
Nombre d'enregistrements supprimés
Élément présentant un échec
Nombre d’enregistrements dont la synchronisation a échoué
Ignoré
Nombre d’enregistrements ignorés, car aucun changement n’a été apporté aux champs ciblés pour la synchronisation.

*Les données sont restaurées à l’état d’intégrité précédent après l’échec de l’étape de synchronisation.

Type d’objet object-type

Compte
Type de compte
objets personnalisés
Campagne
Statut Membre de la campagne
Contact
Modèle d’e-mail
Événement
Personne (prospect)
Opportunité
Rôle Contact d’opportunité
Tâche
Utilisateur

Type d’opération operation-type

Type d’opération
Trouvé par rapport à ces objets
Remarques
Type d'opération
Lien Init avec le programme
Campagne
Liaison de campagnes à des programmes
Mise à jour
Extraire les conversions
Personne (prospect)*
Extrayez les actions de conversion de SFDC vers Marketo. Les unités (nombres) sont des pistes convertissant en contacts
Mise à jour, élément en échec ou saut
Extraire les suppressions
Contact, Personne (prospect), Opportunité, Campagne, Membres de la campagne, Contact d’opportunité, Objets personnalisés, Campagnes, État du membre de la campagne, Rôle Contact d’opportunité
Suppression des enregistrements de SFDC synchronisés avec Marketo
Suppression, échec d’un élément ou saut
Extraire les mises à jour
Tâche, Personne (piste), Queue de personne (piste), Contact, Événement, Opportunité, Compte, Type de compte, Membres de la campagne, Objets personnalisés, Campagnes, État du membre de la campagne, Événements, État de la personne, Opportunité, Rôle Contact de l’opportunité
Mises à jour ou nouveaux enregistrements dans SFDC synchronisés avec Marketo, Extraction des événements en tant qu’activités
Nouvel élément, mis à jour, échoué ou ignoré
Intégrer les nouveaux
Tâches, modèles de courrier électronique
Tâches push (activités)
Intégrer les mises à jour
Tâches, modèles de courrier électronique, Personne, Contact, Campagnes
Envoyer les mises à jour à SFDC et supprimer également
Mise à jour, élément en échec ou saut
Synchroniser le schéma
Membres de campagne, Objets personnalisés, Campagnes, État du membre de campagne, Tâches, Personne, Opportunité, Rôle Contact d’opportunité, Utilisateurs
Synchronise les métadonnées des différents objets, afin de déterminer les nouveaux champs à synchroniser lors du cycle suivant
Synchroniser avec le programme
Campagnes
Synchronisation du programme Marketo avec les campagnes SFDC
Nouveau, mises à jour, échec ou abandon
Mettre à jour les activités
Tâches
Extraction des activités de Salesforce
Mettre à jour le FKS
Tous
Mise à jour de la clé étrangère de tous les objets
S/O

*Le paramétrage de l'identité graphique au niveau de l'abonnement décide du libellé "Lead" ou "Person" dans le rapport.

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