Utilisation de comptes de personne using-person-accounts

Les comptes de personne peuvent être configurés dans Salesforce pour répondre aux besoins de votre entreprise. Voici comment Marketo Engage traite les comptes de personnes.

NOTE
Les comptes Salesforce par défaut sont des comptes d’entreprise. Votre administrateur Salesforce doit configurer des comptes de personne séparément.

Qu'est-ce qu'un compte de personne ? what-is-a-person-account

Un compte de personne est très similaire à l’objet de compte dans Salesforce. Cependant, un compte de personne a accès aux champs du compte et aux champs de contact.

Que se passe-t-il lorsqu’un compte de personne est synchronisé avec Marketo ? what-happens-when-a-person-account-is-synced-to-marketo

Un compte de personne est synchronisé avec Marketo en tant qu’entreprise et en tant que personne.

NOTE
Les champs personnalisés d’un compte de personne sont copiés dans la société et dans la personne dans Marketo.

Comment puis-je différencier les comptes de commerce et de personne ? how-do-i-differentiate-business-accounts-and-person-accounts

Utilisez le filtre "Compte de personne" de votre liste dynamique pour séparer les comptes de personne des comptes professionnels standard.

Où les informations de mes comptes de personne sont-elles affichées dans Marketo Sales Insight ? where-is-my-person-accounts-information-displayed-in-marketo-sales-insight

Les activités liées aux comptes de personnes s’affichent dans la variable Compte du panneau.

NOTE
Marketo Sales Insight's Ajouter à Marketo Campaign et Envoyer un courrier électronique Actuellement, les options ne sont pas disponibles pour les comptes de personnes.

Comment associer des opportunités à un compte de personne ? how-do-i-associate-opportunities-to-a-person-account

Marketo dépend du rôle de contact de l’opportunité pour déterminer la personne à laquelle associer l’opportunité. Vous devez ajouter le rôle de contact d’opportunité pour chaque compte de personne afin de connecter l’opportunité à la personne appropriée dans Marketo. Nous vous recommandons de configurer un workflow pour ajouter automatiquement le rôle contact opportunité.

Quel champ d’adresse électronique dois-je utiliser pour les comptes de personne ? which-email-field-should-i-use-for-person-accounts

Il existe deux champs de courrier électronique pour un compte de personne. Utilisez la variable Adresse électronique dans vos formulaires (et non dans le champ Adresse électronique de la personne) pour garantir le bon fonctionnement de la déduplication Marketo et des autres traitements des emails.

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