Salesforce データベースのMarketo Engage同期をご存知でしたか? 同期して 5 分待機し、その後また同期するという処理を一日中、毎日繰り返しおこなっています。Marketo による Salesforce リードの処理方法の詳細を以下に示します。
リード(顧客)とコンタクトの同期は双方向です。Salesforce または Marketo の取引先責任者に変更を加えると、更新内容が両方のシステムに反映されます。
Marketo が優先されます。このようなデータの競合が発生することは、ほとんどありません。
はい、「顧客を SFDC に同期」フローアクションを使用します。リードが存在しない場合、Salesforce にリードが作成されます。
顧客を SFDC に同期フローアクションを使用して、リアルタイムで同期できます。
すべての標準フィールドが有用というわけではなく、すべて同期されるわけではありません。カスタムフィールドはすべて同期に含めることができます。
Marketo は、Salesforce 同期ユーザがアクセスできるフィールドのみを同期します。
はい。データ形式が正しくない場合や、必須フィールドの情報が見つからない場合は、同期が失敗します。この場合、Marketo はリードのアクティビティログに結果を記録します。