Sincronizzazione SFDC: sincronizzazione lead

Ultimo aggiornamento: 2023-11-20

Conoscevi le sincronizzazioni di Marketo Engage dal tuo database Salesforce? Viene sincronizzato, attende 5 minuti, quindi viene sincronizzato di nuovo. Tutto il giorno, tutti i giorni. Ecco alcuni dettagli su come Marketo tratta in modo specifico i lead Salesforce.

Direzione di sincronizzazione

La sincronizzazione di lead (persona) e contatti è bidirezionale. Se apporti modifiche a un record in Salesforce o Marketo, gli aggiornamenti verranno riportati in entrambi i sistemi.

Cosa succede se vengono apportate modifiche contemporaneamente in entrambi i sistemi?

Marketo vince. È raro che si verifichi questo tipo di conflitto di dati.

Posso creare un lead in Salesforce utilizzando Marketo?

Sì, utilizza Sincronizza persona con SFDC azione di flusso. Questo creerà un lead in Salesforce se il lead non esiste.

È possibile forzare manualmente la sincronizzazione di una persona in Marketo con un lead in Salesforce?

Sì, utilizza Sincronizza persona con SFDC e verrà sincronizzato in tempo reale.

Ogni singolo campo standard è sincronizzato con Marketo?

No, non tutti i campi standard sono utili. Tutti i campi personalizzati possono far parte della sincronizzazione.

NOTA

Marketo sincronizzerà solo i campi a cui l’utente di Salesforce ha accesso per la sincronizzazione.

Marketo rispetterà le regole di convalida Salesforce?

Sì. La sincronizzazione non riuscirà se il formato dei dati non è corretto o se mancano le informazioni richieste sul campo. In questo caso, Marketo registrerà il risultato nel registro attività dei lead.

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