SFDC 同期:リード/連絡先の削除

以下に詳細を示します。

  • Salesforce でリードが削除されたからといって、Marketo が自動的に人物を削除することはありません。代わりに、フィールドの「SFDC 削除済み」フラグが true に設定されます。必要に応じて、このフィールドをトリガーにして、Marketo で削除できます。

  • 顧客の削除フローアクション。これは、MKTO で人物を削除するものですが、Salesforce で削除することも選択できます。

  • SFDC から削除フローアクション:これは、SFDC でリードを削除するものですが、Marketo で人物を削除することも選択できます。

  • リードが Salesforce で削除され(Marketo では人物は削除されない)、その後、Salesforce との同期フローアクションを実行すると、Salesforce で新しいリードが作成されます。

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