SFDC Sync: Kontaktsynchronisierung

Wussten Sie, dass Marketo Engage Ihre gesamte Datenbank mit Salesforce synchronisiert? Es wird synchronisiert, dann 5 Minuten wartet und dann wieder synchronisiert, den ganzen Tag, jeden Tag. Im Folgenden finden Sie einige Details dazu, wie Marketo Salesforce-Kontakte spezifisch behandelt.

Synchronisierungsrichtung

Die Synchronisation von Kontakten erfolgt bidirektional. Wenn Sie Änderungen an einem Kontakt in Salesforce oder Marketo vornehmen, spiegeln sich Ihre Aktualisierungen in beiden Systemen wider.

Was passiert, wenn beide Systeme gleichzeitig geändert werden?

Wir sind nett und lassen Salesforce gewinnen. Es ist selten, dass diese Art von Datenkollision auftritt.

Kann ich eine Person in einen Kontakt in Marketo umwandeln?

Ja, verwenden Sie die Person konvertieren Flussaktion.

Kann ich die Synchronisierung eines Kontakts manuell erzwingen?

Ja, verwenden Sie die Person mit SFDC synchronisieren Flussaktion und sie wird in Echtzeit synchronisiert.

Synchronisiert jedes Standardfeld mit Marketo?

Nein, nicht alle Standardfelder sind nützlich. Alle benutzerdefinierten Felder können Teil der Synchronisierung sein.

Wird Marketo die Salesforce-Validierungsregeln einhalten?

Ja, wenn ein Konflikt vorliegt, wird das Ergebnis im Interessenten-Aktivitätsprotokoll protokolliert.