Sincronização do SFDC: Sincronização de Conta sfdc-sync-account-sync

O Marketo Engage também sincroniza as informações de sua conta com o Salesforce. Aqui estão algumas coisas específicas que você deve saber!

De que forma as informações são sincronizadas? which-way-does-the-information-sync

Somente uma maneira: de SFDC para Marketo.

Como funcionam as atualizações? how-do-the-updates-work

Se você atualizar um campo Conta para um contato no Marketo, os valores de todos esses contatos que pertencem a essa conta serão alterados no Marketo. Ele não é sincronizado com o SFDC. No entanto, na próxima vez que a conta for atualizada no SFDC, as alterações substituirão todas as informações da conta no Marketo.

Um contato pode pertencer a várias contas? can-a-contact-belong-to-multiple-accounts

Não. Uma conta pode ter muitos contatos, um contato pode ter apenas uma conta.

Posso criar contas a partir do Marketo? can-i-create-accounts-from-marketo

Na maioria das vezes, não. No entanto, se você usar a variável Converter pessoa etapa de fluxo em uma pessoa, criará um novo Contato, uma nova Conta e uma nova Oportunidade.

CAUTION
Essa etapa do fluxo tem um caso de uso muito limitado. Se você não tem certeza, provavelmente não deve usá-lo.

Uma alteração em um campo Conta no Salesforce resulta em um registro de atividade Alterar valor de dados para cada contato? does-a-change-in-an-account-field-in-salesforce-result-in-a-change-data-value-activity-log-for-each-contact

Principalmente, sim. No entanto, se uma conta tiver mais de 5.000 contatos e um campo nessa conta for alterado no SFDC, sincronizamos a alteração, mas não registramos a atividade dos mais de 5.000 contatos.

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