SFDC 同期:アカウントの同期

Marketo は、アカウント情報を Salesforce と同期します。次に、知っておくべき点をいくつか示します。

情報の同期方向

同期は SFDC から Marketo への一方向です。

更新の仕組み

Marketo で連絡先の「アカウント」フィールドを更新すると、Marketo でそのアカウントに属するすべての連絡先の値が変更されます。SFDC とは同期しません。ただし、次回 SFDC でアカウントが更新されたときは、Marketo のすべてのアカウント情報が変更によって上書きされます。

1 人の連絡先が複数のアカウントに属することはできますか?

いいえ.1 つのアカウントには、複数の連絡先を含めることができます。1 つの連絡先には、1 つのアカウントのみを含めることができます。

Marketo からアカウントを作成できますか?

ほとんどできません。ただし、個人に対して個人をコンバージョンするフローステップを使用すると、新しい連絡先、新しいアカウント、新しい商談が作成されます。

注意

このフローステップの使用例は非常に限られています。確かでないなら、使わない方がいいです。

Salesforce の「アカウント」フィールドに変更を加えると、各連絡先の「データ値の変更」アクティビティログが表示されますか。

ほとんどの場合されます。ただし、アカウントに 5,000 人を超える連絡先があり、そのアカウントのフィールドが SFDC で変更された場合は、変更を同期しますが、5,000 人を超える連絡先のアクティビティはログに記録されません。

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