Abilita sincronizzazione oggetti personalizzata non inglese

Se l'utente di sincronizzazione Marketo è impostato su una lingua diversa dall'inglese, si può verificare un errore durante il tentativo di abilitare una sincronizzazione oggetto personalizzata.

Errore

Come aggirare il problema

  1. Accedi a Salesforce utilizzando il markto per sincronizzare l’utente.

  2. Sotto il nome utente, vai a Configurazione.

  3. In Informazioni personali, fai clic su Informazioni personali.

  4. Fare clic su Modifica.

  5. Cambia la Lingua in Inglese.

  6. Fare clic su Salva.

  7. In Marketo, in Amministratore > Salesforce > Oggetti fai clic su Aggiorna schema.

  8. Questo estrae l’elenco degli oggetti in inglese. Ora seleziona l'oggetto desiderato e fai clic su Abilita sincronizzazione.

  9. Osserva che l’oggetto personalizzato è ora abilitato e sincronizzato.

  10. Ora torna a Salesforce e utilizza i passaggi precedenti per ripristinare l’utente della sincronizzazione nella lingua preferita.

NOTA

Non dimenticare di aggiornare lo schema un'ultima volta per richiamare gli oggetti nella tua lingua.

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