Personalizzare la sincronizzazione delle attività

Se non utilizzi Marketo Sales Insight, Marketo può creare i record della cronologia delle attività di Salesforce per alcuni eventi. Ecco come attivarli.

  1. Vai a Amministratore.

  2. Fai clic su Salesforce, quindi fai clic su Modifica opzioni di sincronizzazione.

  3. Seleziona le caselle accanto alle attività che desideri vengano inviate a Salesforce da Marketo e fai clic su Salva.

    NOTA

    Una volta attivato, Marketo invierà una cronologia delle attività per tre mesi. A seconda della quantità di dati, questo potrebbe richiedere diversi giorni per il completamento. Gli aggiornamenti che si verificano durante il push delle attività iniziali possono essere ritardati fino al completamento della sincronizzazione iniziale delle attività.

Tipo di attività Descrizione
Modulo compilato Compilazione di qualsiasi modulo Marketo
Aggiunto all’elenco

Passaggio del flusso: È stato aggiunto a un elenco statico

E-mail inviata Passaggio del flusso: È stato inviato un messaggio e-mail
E-mail consegnata Ricevuto un messaggio e-mail (non rimbalzato)
E-mail aperta È stato aperto un messaggio e-mail (senza bloccare le immagini)
Collegamento selezionato nell’e-mail Clic su un collegamento in un messaggio e-mail inviato da Marketo
Rimosso dall’elenco Passaggio del flusso: È stato rimosso da un elenco statico
Rimuovi dal flusso Passaggio del flusso: Rimuovi dal flusso
Messaggio e-mail di vendita inviato È stato inviato un messaggio e-mail tramite Marketo Sales Insight
Messaggio e-mail di vendita aperto È stata aperta un’e-mail inviata tramite Marketo Sales Insight
Fai clic sul collegamento nell'e-mail di vendita Clic su un collegamento in un messaggio e-mail inviato tramite Marketo Sales Insight
E-mail di vendita ricevuta Un messaggio e-mail è stato ricevuto e registrato dal rappresentante vendite nel plugin MSI Outlook
NOTA

"E-mail di vendita ricevuta" indica non consegnata. Lo stato di consegna non viene acquisito per le e-mail inviate tramite Sales Insight.

SUGGERIMENTO

Per maggiori informazioni su Marketo in Salesforce, consulta il nostro prodotto Marketo Sales Insight .

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