Schritt 1 von 3: Hinzufügen von Marketo-Feldern zu Salesforce (Enterprise/Unlimited) step-of-add-marketo-fields-to-salesforce-enterprise-unlimited

PREREQUISITES
Sie müssen Zugriff auf Salesforce-APIs haben, um zwischen Marketo Engage und Salesforce zu synchronisieren.

Marketo verwendet eine Reihe von Feldern, um bestimmte Arten von Marketing-bezogenen Informationen zu erfassen. Wenn Sie diese Daten in Salesforce wünschen, folgen Sie bitte den unten stehenden Anweisungen.

  1. Erstellen Sie in Salesforce drei benutzerdefinierte Felder für die Lead- und Kontaktobjekte: Score, Akquiseprogramm und Akquisedatum.
  2. Ordnen Sie diese benutzerdefinierten Felder zwischen Leads und Kontakten zu, sodass die Werte bei der Konvertierung in Salesforce übernommen werden.
  3. Sie können bei Bedarf weitere Felder erstellen (siehe Tabelle unten).

Alle diese benutzerdefinierten Felder sind optional und müssen nicht mit Marketo und Salesforce synchronisiert werden. Als Best Practice empfehlen wir, Felder für Score, Akquise-Programm und Akquise-Datum zu erstellen.

Marketo-Felder zu Salesforce hinzufügen add-marketo-fields-to-salesforce

Fügen Sie drei benutzerdefinierte Felder zu den oben aufgeführten Lead- und Kontaktobjekten in Salesforce hinzu. Weitere Informationen finden Sie in der Tabelle der verfügbaren Felder am Ende dieses Abschnitts.

Führen Sie die folgenden Schritte für jedes der drei benutzerdefinierten Felder aus, um sie hinzuzufügen. Beginnen Sie mit Score.

  1. Melden Sie sich bei Salesforce an und klicken Sie auf Einrichtung.

  2. Im Build Menü links, klicken Sie auf Anpassen und wählen Leads. Klicks Felder.

  3. Klicks Neu im Abschnitt Benutzerdefinierte Felder und Beziehungen unten auf der Seite.

  4. Wählen Sie den entsprechenden Feldtyp aus (für Score - Zahl; Akquise-Programm - Text; Akquise-Datum - Datum/Uhrzeit).

  5. Klicken Sie auf Weiter.

  6. Geben Sie die Feldbezeichnung, Länge, und Feldname für das Feld, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

Feldbezeichnung
Feldname
Datentyp
Feldattribute
Bewertung
mkto71_Lead_Score
Zahl
Länge 10
Dezimalstellen 0
Akquirierungsdatum
mkto71_Acquisition_Date
Datum/Uhrzeit
Akquirierungsprogramm
mkto71_acquisition_program
Text
Länge 255
NOTE
Salesforce hängt __c an Feldnamen an, wenn sie sie zum Erstellen von API-Namen verwendet.

NOTE
Text- und Zahlenfelder erfordern eine Länge, Datums-/Uhrzeitfelder jedoch nicht. Eine Beschreibung ist optional.
  1. Klicken Sie auf Weiter.

  2. Geben Sie die Zugriffseinstellungen an und klicken Sie auf Nächste:

    • Legen Sie alle Rollen auf Sichtbar und Schreibgeschützt

    • Löschen Sie die Schreibgeschützt Kontrollkästchen für das Profil Ihres Synchronisierungsbenutzers:

      • Wenn Sie einen Benutzer mit dem Profil eines Systemadministrator als Synchronisierungsbenutzer verwenden, löschen Sie die Schreibgeschützt Kontrollkästchen für das Profil "Systemadministrator"(wie unten dargestellt)
      • Wenn Sie eine Benutzerdefiniertes Profil Löschen Sie für den Synchronisierungsbenutzer die Schreibgeschützt Kontrollkästchen für dieses benutzerdefinierte Profil

  3. Wählen Sie die Seitenlayouts aus, die das Feld anzeigen sollen.

  4. Klicks Speichern und Neu , um die beiden anderen benutzerdefinierten Felder zu erstellen. Klicks Speichern mit Ihnen sind mit allen drei fertig.

  5. Klicken Sie im Menü Erstellen auf der linken Seite auf Anpassen und wählen Sie Kontakte aus. Klicken Sie auf Felder.

  6. Führen Sie die Schritte 3 bis 10 für die Felder Score, Akquise-Datum und Akquise-Programm für das Kontaktobjekt aus, genau wie für das Lead-Objekt.

  7. Optional können Sie das obige Verfahren für alle zusätzlichen benutzerdefinierten Felder aus dieser Tabelle verwenden.

Feldbezeichnung
Feldname
Datentyp
Feldattribute
Akquisitionsprogramm-ID
mkto71_acquisition_program_id
Zahl
Länge 18
Dezimalstellen 0
Ursprünglicher Verweis
mkto71_Original_Referrer
Text
Länge 255
Ursprüngliche Such-Engine
mkto71_Original_Suchmaschine
Text
Länge 255
Ursprünglicher Suchausdruck
mkto71_Original_Search_Phrase
Text
Länge 255
Ursprüngliche Quelleninfo
mkto71_Original_Source_Info
Text
Länge 255
Ursprünglicher Quellentyp
mkto71_Original_Source_Type
Text
Länge 255
Abgeleiteter Ort
mkto71_inferred_city
Text
Länge 255
Abgeleitetes Unternehmen
mkto71_inferred_company
Text
Länge 255
Abgeleitetes Land
mkto71_intenred_country
Text
Länge 255
Abgeleiteter Stadtbereich
mkto71_inferred_Metropolitan_Area
Text
Länge 255
Abgeleitete Vorwahl
mkto71_inferred_Phone_Area_Code
Text
Länge 255
Abgeleitete Postleitzahl
mkto71_inferred_postal_code
Text
Länge 255
Abgeleitetes Bundesland/abgeleitete Region
mkto71_inferred_state_region
Text
Länge 255
NOTE
Werte in den von Marketo automatisch zugewiesenen Feldern sind in Salesforce nicht sofort verfügbar, wenn das neue Feld erstellt wurde. Marketo synchronisiert die Daten mit Salesforce bei der nächsten Aktualisierung des Datensatzes auf beiden Systemen (d. h. bei einer Aktualisierung auf eines der Felder, die zwischen Marketo und Salesforce synchronisiert werden).

Benutzerdefinierte Felder für Konversionen zuordnen map-custom-fields-for-conversions

Ein benutzerdefiniertes Feld für das Lead-Objekt in Salesforce sollte einem Kontaktfeld auf dem Kontaktobjekt zugeordnet werden, damit Daten bei einer Konvertierung übertragen werden.

  1. Klicken Sie oben rechts auf Einrichtung.

  2. Geben Sie "Felder"in die Nav-Suche ein, ohne die Eingabetaste zu drücken. Felder werden unter verschiedenen Objekten angezeigt. Klicken Sie auf Felder unter "Leads".

  3. Wechseln Sie zum Abschnitt Lead-benutzerdefinierte Felder und Beziehungen und klicken Sie auf Lead-Felder zuordnen.

  4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben dem Feld, das Sie zuordnen möchten.

  5. Wählen Sie das entsprechende benutzerdefinierte Kontaktfeld aus.

  6. Wiederholen Sie die obigen Schritte für alle anderen Felder, die Sie erstellt haben.

  7. Klicks Speichern wann geschehen.

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