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Status da sincronização do Salesforce salesforce-sync-status

Last update: Sat Nov 18 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Use o Painel de Status da Sincronização para exibir as estatísticas de sincronização como parte das etapas de sincronização e seu status de sucesso.

As etapas de Sincronização refletem as operações de push ou pull por cada tipo de objeto para o esquema de objeto e os próprios dados. As estatísticas abrangem novos registros, atualizações, exclusões e contagens de falhas durante a sincronização. Os usuários podem filtrar por data, tipo de operação ou tipo de objeto. Painel de Status da Sincronização mostra o status dos ciclos de sincronização dos últimos cinco dias.

NOTE
Permissões de administrador necessárias

Exibir Status de Sincronização view-sync-status

  1. Clique em Admin.

  2. Em Integração, clique em Salesforce, depois o Status da sincronização guia.

Por padrão, as estatísticas serão classificadas pela última vez em que foram iniciadas. Você pode classificar por Iniciado em ou Encerrado em (do mais recente para o mais antigo) clicando no ícone de classificação.

Filtrar status de sincronização filter-sync-status

  1. Para filtrar os dados, clique no ícone de filtro na extremidade direita da página.

  2. Selecione o intervalo de data e hora e clique nas listas suspensas para filtrar por Tipo de objeto, Tipo de operação, e/ou Tipo de Status.

  3. Clique em Aplicar.

ETAPA OPCIONAL: para exportar erros de sincronização, clique em Exportar. Os dados serão exportados como um CSV.

Campos de status de sincronização sync-status-fields

Campo
Descrição
Valores de Enumeração
Iniciado em
A data/hora de início do ciclo de sincronização (fuso horário do usuário)
Encerrado em
A data/hora final do ciclo de sincronização (fuso horário do usuário)
Objeto
Tipo de objeto
Contato, Pessoa, Tarefa, Oportunidade, Cliente Potencial, Outros conforme abaixo
Operação
Tipo de operação
Tipos de operação conforme abaixo
Status
Status do lote
Êxito, Falha, Incompleto, Em andamento, Limpo*
Novo
Contagem de novos registros
Atualizado
Contagem de registros atualizados
Excluído
Contagem de registros excluídos
Item malsucedido
Número de registros cuja sincronização falhou
Ignorado
Contagem de registros ignorados porque não houve alterações nos campos de interesse para a sincronização

*Dados revertidos para o estado anterior de integridade após falha da etapa de sincronização.

Tipo de objeto object-type

Conta
Tipo de conta
objetos personalizados
Campanha
Membro de campanha Status
Contato
Modelo de email
Evento
Pessoa (lead)
Oportunidade
Função de contato de oportunidade
Tarefa
Usuário

Tipo de operação operation-type

Tipo de operação
Encontrado nesses Objetos
Observações
Tipo de operação
Iniciar link com o programa
Campanha
Vinculando campanhas a programas
Atualização
Extrair conversões
Pessoa (lead)*
Extrair ações de conversão do SFDC para o Marketo. Unidades (números) são clientes em potencial que convertem em Contatos
Atualização, item com falha ou ignorado
Extrair exclusões
Contato, Pessoa (Cliente Potencial), Oportunidade, Campanha, Membros Da Campanha, Contato Da Oportunidade, Objetos Personalizados, Campanhas, Status Do Membro Da Campanha, Função Do Contato Da Oportunidade
Registros excluídos do SFDC que está sendo sincronizado com o Marketo
Excluído, item com falha ou ignorado
Extrair atualizações
Tarefa, Pessoa (Lead), Fila De Pessoa (Lead), Contato, Evento, Oportunidade, Conta, Tipo De Conta, Membros Da Campanha, Objetos Personalizados, Campanhas, Status De Membro Da Campanha, Eventos, Status De Pessoa, Oportunidade, Função De Contato Da Oportunidade
Atualizações ou novos registros no SFDC sincronizados com o Marketo, obtenha eventos como atividades
Novo, atualizado, item com falha ou ignorado
Enviar novo(a)s
Tarefas, Modelos de email
Tarefas por push (atividades)
Enviar atualizações
Tarefas, Modelos de email, Pessoa, Contato, Campanhas
Envio de atualizações ao SFDC e também exclusões
Atualização, item com falha ou ignorado
Sincronizar esquemas
Membros da campanha, Objetos personalizados, Campanhas, Status do membro da campanha, Tarefas, Pessoa, Oportunidade, Função de contato da oportunidade, Usuários
Sincroniza metadados para objetos diferentes, para decidir quais novos campos serão sincronizados no próximo ciclo
Sincronizar com programa
Campanhas
Sincroniza o programa Marketo com campanhas SFDC
Novo, Atualizações, Falha ou Ignorado
Atualizar atividades
Tarefas
Extração de atividades do Salesforce
Atualizar FKS
Todos
Atualizar chave estrangeira de todos os objetos
N/D

*A configuração da marca no nível de assinatura decide o rótulo - "Líder" ou "Pessoa" no relatório.

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