ドキュメントMarketo EngageMarketo ガイド

Salesforce 同期ステータス salesforce-sync-status

Last update: Mon Jul 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • トピック：

同期ステータスダッシュボードを使用して、同期手順の一部として同期ステータスとその成功ステータスを確認します。

同期手順は、オブジェクトスキーマおよびデータ自体に対する各オブジェクトタイプごとのプッシュまたはプルの操作を反映します。 統計には、同期中の新しいレコード、更新、削除、失敗したカウントが含まれます。 ユーザーは、日付、操作タイプ、オブジェクトタイプでフィルタリングできます。 同期ステータスダッシュボードには、過去 5 日間の同期サイクルのステータスが表示されます。

NOTE
管理者権限が必要

同期ステータスの表示 view-sync-status

  1. 「管理者」をクリックします。

  2. Integration で Salesforce をクリックし、「Sync Status」タブをクリックします。

デフォルトでは、統計は最近開始された順に並べ替えられます。並べ替えアイコンをクリックして、開始日時または終了日時（最新から古い順）で並べ替えることができます。

同期ステータスのフィルタリング filter-sync-status

  1. データをフィルタリングするには、ページの右端にあるフィルターアイコンをクリックします。

  2. 日付と時間の範囲を選択し、ドロップダウンをクリックして ​ オブジェクトタイプ ​、​ 操作タイプ ​、​ ステータスタイプ ​ でフィルタリングします。

  3. 「適用」をクリックします。

オプションの手順：同期エラーをエクスポートするには、「エクスポート」をクリックします。データは CSV としてエクスポートされます。

同期ステータスフィールド sync-status-fields

フィールド
説明
Enum 値
開始：
同期サイクルの開始日時（ユーザーのタイムゾーン）
終了：
同期サイクルの終了日時（ユーザーのタイムゾーン）
オブジェクト
オブジェクトタイプ
連絡先、担当者、タスク、商談、リード、その他（以下を参照）
操作
操作のタイプ
以下の操作タイプ
ステータス
バッチのステータス
成功、失敗、不完全、処理中、クリーンアップ*
新規
新規レコードの数
更新済み
アップデートされたレコードの数
削除済み
削除されたレコードの数
失敗した項目
同期が失敗したレコードの数
スキップ済み
同期対象のフィールドに変更がなかったためにスキップされたレコードの数

*同期ステップの失敗後、データは整合性の以前の状態に戻りました。

オブジェクトのタイプ object-type

アカウント
アカウントタイプ
カスタムオブジェクト
キャンペーン
キャンペーンメンバステータス
取引先責任者
メールテンプレート
イベント
担当者（リード）
商談
商談連絡先のロール
タスク
ユーザー

操作のタイプ operation-type

操作のタイプ
これらのオブジェクトに対して見つかりました
備考
操作のタイプ
プログラムと初期リンク
キャンペーン
プログラムへのキャンペーンのリンク
更新
コンバージョンをプル
担当者（リード）*
SFDC から Marketo に変換アクションを取り込みます。数量（数値）は連絡先に変換するリードです
アップデート、失敗した項目、スキップ済み
削除をプル
連絡先、担当者（リード）、商談、キャンペーン、キャンペーンメンバー、商談連絡先、カスタムオブジェクト、キャンペーン、キャンペーンメンバーステータス、商談連絡先ロール
Marketo と同期中の SFDC のレコードを削除しました
削除済み、失敗した項目またはスキップ済み
更新をプル
タスク、担当者（リード）、担当者（リード）キュー、連絡先、イベント、商談、アカウント、アカウントタイプ、キャンペーンメンバー、カスタムオブジェクト、キャンペーン、キャンペーンメンバーのステータス、イベント、担当者ステータス、商談、商談連絡先のロール
SFDC の更新または新しいレコードを Marketo に同期し、イベントをアクティビティとして取り込みます
新規、アップデート済み、失敗した項目またはスキップ済み
新規をプッシュ
タスク、メールテンプレート
プッシュタスク（アクティビティ）
更新をプッシュ
タスク、メールテンプレート、担当者、連絡先、キャンペーン
SFDC にアップデートをプッシュし、削除します
アップデート、失敗した項目、スキップ済み
スキーマを同期
キャンペーンメンバー、カスタムオブジェクト、キャンペーン、キャンペーンメンバーのステータス、タスク、担当者、商談、商談連絡先のロール、ユーザー
異なるオブジェクトのメタデータを同期し、次のサイクルで同期する新しいフィールドを決定します。
プログラムと同期
キャンペーン
Marketo プログラムを SFDC キャンペーンと同期
新規、更新、失敗またはスキップ
アクティビティを更新
タスク
Salesforce からアクティビティを抽出
FKS を更新
すべて
すべてのオブジェクトの外部キーをアップデート
なし

* サブスクリプションレベルでのブランディング設定によって、レポート内のラベル（「リード」または「人物」）が決まります。

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac