Salesforce-Synchronisierungsstatus

Verwenden Sie das Synchronisierungsstatus-Dashboard, um die Synchronisierungsstatistiken als Teil der Synchronisierungsschritte und des Erfolgsstatus anzuzeigen.

Die Synchronisierungsschritte spiegeln die Push- oder Pull-Vorgänge jedes Objekttyps für das Objektschema und die Daten selbst wider. Statistiken decken neue Datensätze, Aktualisierungen, Löschvorgänge und fehlgeschlagene Zählungen während der Synchronisierung ab. Benutzer können nach Datum, Vorgangstyp oder Objekttyp filtern. Das Synchronisierungsstatus-Dashboard zeigt den Status der Synchronisierungszyklen für die letzten fünf Tage an.

HINWEIS

Erforderliche Administratorberechtigungen

Synchronisierungsstatus anzeigen

  1. Klicken Admin.

  2. Klicken Sie unter "Integration"auf Salesforce und dann auf die Registerkarte Synchronisierungsstatus .

Standardmäßig werden die Statistiken nach den letzten Startvorgängen sortiert. Sie können die Sortierung nach "Gestartet am"oder "Beendet am"- vom neuesten zum ältesten - vornehmen, indem Sie auf das Sortiersymbol klicken.

Filtersynchronisierungsstatus

  1. Um die Daten zu filtern, klicken Sie auf das Filtersymbol ganz rechts auf der Seite.

  2. Wählen Sie Datum und Zeitraum aus und klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste(n), um nach Objekttyp, Aktionstyp und/oder Statustyp zu filtern.

  3. Klicken Anwenden.

Optionaler Schritt: Um Synchronisierungsfehler zu exportieren, klicken Sie auf Export. Die Daten werden als CSV exportiert.

Synchronisierungsstatusfelder

Feld Beschreibung Aufzählungswerte
Gestartet um Datum/Uhrzeit des Starts des Synchronisierungszyklus (Zeitzone des Benutzers)
Beendet um Enddatum/Endzeit des Synchronisierungszyklus (Zeitzone des Benutzers)
Objekt Objekttyp Kontakt, Person, Aufgabe, Chancen, Leiter/innen wie unten beschrieben
Vorgang Vorgangstyp Aktionstypen wie folgt
Status Status des Batches Erfolgreich, fehlgeschlagen, nicht abgeschlossen, in Verarbeitung, bereinigt*
Neu Anzahl neuer Datensätze
Aktualisiert Anzahl der aktualisierten Datensätze
Gelöscht Anzahl gelöschter Datensätze
Fehlgeschlagenes Element Anzahl der Datensätze, deren Synchronisierung fehlgeschlagen ist
Übersprungen Anzahl der übersprungenen Datensätze, da keine Änderungen an den für die Synchronisierung relevanten Feldern vorgenommen wurden

*Nach einem Synchronisierungsschritt wurden die Daten wieder in den vorherigen Integritätsstatus versetzt.

Objekttyp

Konto
Kontotyp
Benutzerdefinierte Objekte
Kampagne
Status des Kampagnenmitgliedes
Kontakt
E-Mail-Vorlage
Veranstaltung
Person (Lead)
Chance
Gelegenheit Kontaktrolle
Aufgabe
Benutzer

Vorgangstyp

Vorgangstyp Gegen diese Objekte gefunden Bemerkungen Aktionstyp
Initlink mit Programm Kampagne Verknüpfen von Kampagnen mit Programmen Aktualisieren
Gespräche abrufen Person (Lead)* Ziehen Sie Konvertierungsaktionen von SFDC nach Marketo. Einheiten (Zahlen) sind Leads, die in Kontakte konvertiert werden Aktualisieren, Fehlgeschlagenes Element oder Übersprungen
Gelöschte abrufen Kontakt, Person (Lead), Gelegenheit, Kampagne, Campaign, Campaign-Mitglieder, Opportunity Contact, Custom Objects, Campaigns, Campaign Member Status, Opportunity Contact Rolle Gelöschte Einträge von SFDC, die mit Marketo synchronisiert werden Gelöschte, fehlgeschlagene Elemente oder übersprungene Elemente
Aktualisierungen abrufen Aufgabe, Person (Lead), Personen (Lead)-Warteschlange, Kontakt, Ereignis, Gelegenheit, Konto, Kontotyp, Kampagnenmitglieder, benutzerdefinierte Objekte, Kampagnen, Kampagnenmitgliedschaft, Ereignisse, Personenstand, Chancen, Kontaktrolle für Chancen Aktualisierungen oder neue Einträge in SFDC, die mit Marketo synchronisiert werden, Pull-Ereignisse als Aktivitäten Neues, aktualisiertes, fehlgeschlagenes Element oder übersprungen
Neue übertragen Aufgaben, E-Mail-Vorlagen Push-Aufgaben (Aktivitäten)
Aktualisierungen übertragen Aufgaben, E-Mail-Vorlagen, Person, Kontakt, Kampagnen Push von Aktualisierungen an SFDC und auch Löschen Aktualisieren, Fehlgeschlagenes Element oder Übersprungen
Schema synchronisieren Kampagnenmitglieder, benutzerdefinierte Objekte, Kampagnen, Status der Kampagnenmitglieder, Aufgaben, Person, Chancen, Kontaktrolle für Chancen, Benutzer Synchronisiert Metadaten für verschiedene Objekte, um zu entscheiden, welche neuen Felder im nächsten Zyklus synchronisiert werden sollen
Mit Programm synchronisieren Kampagnen Synchronisiert Marketo-Programm mit SFDC-Kampagnen Neu, Updates, Fehlgeschlagen oder Übersprungen
Aktivitäten aktualisieren Aufgaben Pull-Aktivitäten von Salesforce
FKS aktualisieren Alle Fremdschlüssel aller Objekte aktualisieren n.z

*Die Branding-Konfiguration auf Abonnementebene bestimmt die Bezeichnung "Lead"oder "Person"im Bericht.

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