Salesforce-Synchronisierungsstatus

Verwenden Sie das Dashboard "Synchronisierungsstatus", um die Synchronisierungsstatistiken als Teil der Synchronisierungsschritte und des Erfolgsstatus der Ansicht zu verwenden.

Die Synchronisierungsschritte spiegeln die Push- oder Pull-Vorgänge jedes Objekttyps für das Schema und die Daten selbst wider. Statistiken behandeln neue Datensätze, Aktualisierungen, Löschvorgänge und fehlgeschlagene Zählungen während der Synchronisierung. Benutzer können nach Datum, Vorgangsart oder Objekttyp filtern. Das Dashboard "Synchronisierungsstatus"zeigt den Status der Synchronisierungszyklen der letzten fünf Tage an.

HINWEIS

Administratorberechtigungen erforderlich

Synchronisierungsstatus der Ansicht

  1. Klicken Sie auf Admin.

  2. Klicken Sie unter Integration auf Salesforce und dann auf die Registerkarte Synchronisierungsstatus.

Standardmäßig werden die Statistiken nach den neuesten Startvorgängen sortiert. Sie können die Sortierung nach "Beginnt am"oder "Beendet am"- vom neuesten zum ältesten - durch Klicken auf das Sortiersymbol durchführen.

Filter-Synchronisierungsstatus

  1. Klicken Sie zum Filtern der Daten auf das Filtersymbol ganz rechts auf der Seite.

  2. Wählen Sie Datum und Zeitraum aus und klicken Sie dann auf die Dropdown-Liste(n), um nach Objekttyp, Vorgangsart und/oder Status-Typ zu filtern.

  3. Klicken Sie auf Apply.

Optionaler Schritt: Um Synchronisierungsfehler zu exportieren, klicken Sie auf Exportieren. Die Daten werden als CSV exportiert.

Statusfelder synchronisieren

Feld Beschreibung Aufzählungswerte
Gestartet um Datum/Uhrzeit des Beginns des Synchronisierungszyklus (Zeitzone des Benutzers)
Beendet um Enddatum/Uhrzeit des Synchronisierungszyklus (Zeitzone des Benutzers)
Objekt Objekttyp Kontakt, Person, Aufgabe, Gelegenheit, Interessent, Sonstige, wie unten beschrieben
Vorgang Vorgangstyp Vorgangsarten wie unten
Status Status des Stapels Erfolgreich, Fehlgeschlagen, Unvollständig, In Bearbeitung, Bereinigt*
Neu Anzahl neuer Datensätze
Aktualisiert Anzahl der aktualisierten Datensätze
Gelöscht Anzahl der gelöschten Datensätze
Fehlgeschlagenes Element Anzahl der Datensätze, deren Synchronisierung fehlgeschlagen ist
Übersprungen Anzahl der ausgelassenen Datensätze, da keine Änderungen an den für die Synchronisierung relevanten Feldern vorgenommen wurden

*Daten wurden nach einem Fehler bei der Synchronisierung auf den vorherigen Integritätsstatus zurückgesetzt.

Objekttyp

Konto
Kontotyp
Benutzerdefinierte Objekte
Kampagne
Status des Kampagnenmitgliedes
Kontakt
E-Mail-Vorlage
Veranstaltung
Person (Interessent)
Opportunity
Gelegenheit Kontaktrolle
Aufgabe
Benutzer

Vorgangstyp

Vorgangstyp Gegen diese Objekte gefunden Bemerkungen Art der Operation
Link mit Programm einfügen Kampagne Verknüpfen von Kampagnen mit Programmen Aktualisieren
Gespräche abrufen Person (Interessent)* Ziehen Sie Konvertierungsaktionen von SFDC nach Marketo. Einheiten(Nummern) sind Interessenten, die in Kontakte konvertieren Aktualisieren, Fehlgeschlagenes Element oder Übersprungen
Gelöschte abrufen Kontakt, Person (Interessent), Gelegenheit, Kampagne, Kampagne Mitglieder, Kontaktmöglichkeit, Benutzerspezifische Objekte, Kampagnen, Status des Mitglieds der Kampagne, Kontaktrolle für Chancen Gelöschte Aufzeichnungen des SFDC, das mit Marketo synchronisiert wird Gelöschte, fehlgeschlagene Elemente oder übersprungene Elemente
Aktualisierungen abrufen Aufgabe, Person (Interessent), Person (Interessent), Warteschlange, Kontakt, Ereignis, Gelegenheit, Konto, Kontotyp, Kampagne Mitglieder, Benutzerspezifische Objekte, Kampagnen, Mitgliedsstatus der Kampagne, Ereignisse, Personenstand, Chancen, Kontaktrolle Chancen Aktualisierungen oder neue Datensätze im SFDC mit Marketo synchronisiert, Ereignisse als Aktivitäten abrufen Neues, aktualisiertes, fehlgeschlagenes Element oder übersprungen
Neue übertragen Aufgaben, E-Mail-Vorlagen Push-Aufgaben (Aktivitäten)
Aktualisierungen übertragen Aufgaben, E-Mail-Vorlagen, Person, Kontakt, Kampagnen Übermitteln von Updates an das SFDC und Löschen Aktualisieren, Fehlgeschlagenes Element oder Übersprungen
Schema synchronisieren Kampagnen-Mitglieder, Benutzerspezifische Objekte, Kampagnen, Mitgliedsstatus der Kampagne, Aufgaben, Person, Gelegenheit, Kontaktrolle für Gelegenheiten, Benutzer Synchronisiert Metadaten für verschiedene Objekte, um zu entscheiden, welche neuen Felder im nächsten Zyklus synchronisiert werden sollen
Mit Programm synchronisieren Kampagnen Synchronisiert Marketo-Programm mit SFDC-Kampagnen Neu, Updates, Fehlgeschlagen oder Übersprungen
Aktivitäten aktualisieren Aufgaben Aktivitäten aus Salesforce ziehen
FKS aktualisieren Alle Fremdschlüssel aller Objekte aktualisieren Nicht zutreffend

*Die Branding-Konfiguration auf Abonnement-Ebene entscheidet über das Etikett - "Lead" oder "Person" im Bericht.

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