Erros de sincronização do Salesforce salesforce-sync-errors

Visualize um resumo dos erros encontrados durante o processo de sincronização. Isso inclui erros causados por falhas na sincronização de dados incompatíveis.

NOTE
Permissões de administrador necessárias

Exibir Erros de Sincronização view-sync-errors

  1. Clique em Admin.

  2. Em Integração, clique em Salesforce, depois o Erros de sincronização guia.

NOTE
Os erros listados variam da hora atual até cinco dias antes da sincronização atual.
Campo
Descrição
Falha em
Nível de registro ou Nível da tarefa
Data/hora da falha
Detalhes do erro
Tipo de erro
Mensagem de retorno do SFDC
TIP
Clicar no registro de nível de registro mostra as IDs do Marketo e do Salesforce do objeto relacionado. Em alguns casos, a mensagem no registro e os erros de nível de trabalho são diretamente do Salesforce. A pesquisa on-line pode fornecer detalhes adicionais.

Filtrar erros de sincronização filter-sync-errors

  1. Para filtrar os dados, clique no ícone de filtro na extremidade direita da página.

  2. Selecione o intervalo de data e hora e filtre por Tipo de erro (Nível da tarefa ou Nível de registro). Clique em Aplicar quando terminar.

ETAPA OPCIONAL: para exportar erros de sincronização, clique em Exportar. Os dados serão exportados como um CSV.

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