Salesforce 동기화 오류 salesforce-sync-errors

동기화 프로세스 중에 발생한 오류 요약을 확인합니다. 여기에는 호환되지 않는 데이터를 동기화하지 못해 발생하는 오류가 포함됩니다.

NOTE
관리자 권한 필요

동기화 오류 보기 view-sync-errors

  1. 클릭 관리자.

  2. 통합에서 Salesforce, 그런 다음 동기화 오류 탭.

NOTE
나열된 오류 범위는 현재 시간부터 현재 동기화 5일 전까지입니다.
필드
설명
실패 날짜
레코드 수준 또는 작업 수준
실패 날짜/시간
오류 세부 정보
오류 유형
SFDC 반환 메시지
TIP
레코드 수준 레코드를 클릭하면 관련 개체의 Marketo 및 Salesforce ID가 표시됩니다. 레코드와 작업 수준 오류에 있는 메시지는 Salesforce에서 직접 가져온 경우도 있습니다. 온라인으로 검색하는 경우 추가 세부 정보를 제공할 수 있습니다.

동기화 오류 필터링 filter-sync-errors

  1. 데이터를 필터링하려면 페이지의 맨 오른쪽에 있는 필터 아이콘을 클릭합니다.

  2. 날짜 및 시간 범위를 선택한 다음 오류 유형(작업 수준 또는 레코드 수준)별로 필터링합니다. 클릭 적용 완료 시.

선택적 단계: 동기화 오류를 내보내려면 내보내기. 데이터는 CSV로 내보내집니다.

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