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Errori di sincronizzazione Salesforce salesforce-sync-errors

Last update: Mon Jul 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Visualizza un riepilogo degli errori riscontrati durante il processo di sincronizzazione. Sono inclusi gli errori causati da errori di sincronizzazione dei dati non compatibili.

NOTE
Autorizzazioni amministratore richieste

Visualizza errori di sincronizzazione view-sync-errors

  1. Fai clic su Amministratore.

  2. In Integrazione, fai clic su Salesforce, quindi sulla scheda Errori di sincronizzazione.

NOTE
Gli errori elencati vanno dall'ora corrente ai cinque giorni precedenti la sincronizzazione corrente.
Campo
Descrizione
Non riuscito il
Livello record o livello processo
Data/ora dell’errore
Dettagli errore
Tipo di errore
Messaggio restituito SFDC
TIP
Facendo clic sul record a livello di record vengono visualizzati gli ID Marketo e Salesforce dell'oggetto correlato. In alcuni casi, il messaggio sul record e gli errori a livello di processo provengono direttamente da Salesforce. Per ulteriori informazioni, vedere Ricerca in linea.

Errori di sincronizzazione filtri filter-sync-errors

  1. Per filtrare i dati, fai clic sull’icona del filtro posta all’estrema destra della pagina.

  2. Seleziona l’intervallo di date e ore, quindi filtra per tipo di errore (livello processo o livello record). Al termine, fai clic su Applica.

PASSAGGIO FACOLTATIVO: per esportare gli errori di sincronizzazione, fare clic su Esporta. I dati verranno esportati come file CSV.

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