La sincronizzazione tra Marketo e Dynamics è estremamente potente. Ecco i dettagli.
La sincronizzazione è bidirezionale per le entità lead e contatti. Se apporti modifiche a un lead o a un contatto in Dynamics o a una persona in Marketo, gli aggiornamenti verranno rispecchiati in entrambi i sistemi.
Per account, utenti, opportunità, team ed entità personalizzate, la sincronizzazione è unidirezionale: Dynamics in Marketo. Se apporti modifiche a queste entità in Dynamics, gli aggiornamenti verranno rispecchiati in Marketo.
Anche se questo è raro, Marketo vincerà le persone (lead) e Dynamics vincerà i contatti. Questo perché riteniamo che il reparto marketing sia autorevole per le persone, mentre il sistema ufficiale di registrazione dei contatti è nel reparto vendite (CRM). Per le entità di sincronizzazione unidirezionale, Dynamics vincerà sempre.
No, al momento non è supportato.
Sì, puoi sincronizzare il campo purché l’utente sincronizzato abbia accesso a tale accesso in Dynamics.
È possibile selezionare i campi da sincronizzare durante la configurazione.
Puoi aggiungere campi in qualsiasi momento e prevedere l’aggiornamento dei dati da Dynamics a Marketo. Vedi Utilizzare la sincronizzazione rapida con Microsoft Dynamics per un nuovo campo personalizzato per i dettagli.
Marketo memorizza un riferimento ai campi da sincronizzare. Se elimini un campo in Dynamics, è consigliabile eseguire questa operazione con la sincronizzazione disabilitata. Quindi aggiorna lo schema in Marketo modificando e salvando il Seleziona campi da sincronizzare.