Microsoft Dynamics同期:連絡先同期

Marketoがデータベース全体をDynamicsと同期するのを知っていましたか? 同期して5分待ち、その後、毎日、再び同期します。 ここでは、MarketoがDynamicsの連絡先を特別に扱う方法について詳しく説明します。

2つのシステム間で詳細を同期させる方法

連絡先の同期は双方向です。 Dynamicsの連絡先またはMarketoの人物に変更を加えると、両方のシステムに更新が反映されます。

両方のシステムの同じフィールドに変更が同時に行われた場合はどうなりますか。 (データの衝突)

これはまれですが、Marketoは人に勝ち、ダイナミクスは人に勝ちます。 これは、マーケティング部門が人々に対して権限を持つと考えられるのに対し、連絡先の正式な記録システムは販売部門(CRM)にあるからです。

Marketoを使用して連絡先を作成できますか。

はい. 方法は

メモ

「個人をMicrosoftに同期」フローアクション(トリガーキャンペーンのみ)を使用する場合、リード/連絡先はDynamicsでリアルタイムに作成されます。

手動で人または連絡先の同期を強制できますか。

いいえ。バックグラウンドの自動同期は、Marketoとダイナミクスの間で更新を同期する唯一の方法です。 個人をMicrosoftに同期しても、リードの同期は強制されません。

どのフィールドがMarketoと同期しますか。

設定中に、同期するフィールドを選択できます。 ただし、Marketoは、Dynamics同期ユーザーがアクセスできるフィールドのみを同期します。

Marketoはダイナミクスの検証規則を順守しますか?

はい、競合がある場合は、リードアクティビティログに結果を記録します。

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