Dynamics のフィールドを削除する場合があります。Marketo は、同期の基になるフィールドリストを参照として保持します。同期の実行中に Dynamics でフィールドを削除すると、同期でエラーが発生する場合があります。フィールドを削除する前に、次の手順に従います。
Marketo で、「管理者」をクリックします。
「統合」で、「Microsoft Dynamics」をクリックします。
「同期の無効化」をクリックします。
ブラウザーの新しいタブで、Dynamics にログインし、目的のフィールドを削除します。
Marketo に戻り、Microsoft Dynamics で、手順 2:同期するフィールドを選択の横の「編集」をクリックします。
フィールドを再確認し、「保存」をクリックします。
「保存」をクリックすると、変更が加えられなかった場合でも、同期用に更新されたスキーマを保存する必要があります。
Dynamics でフィールドを削除する前に同期が停止していない場合は、同期でエラーが発生する場合があります。エラーが発生した場合、同期は停止します。再開する前に、Marketo 管理者は「同期するフィールドを選択」(上述の説明)を確認し、「保存」をクリックして、同期でスキーマの変更を受け入れる必要があります。
変更が保存された後、忘れずに同期を有効にしてください。