Quando si desidera convertire un lead in un contatto in Microsoft Dynamics, assicurarsi di utilizzare questo processo di qualificazione predefinito. Quindi, sincronizzalo con il Marketo Engage.
Ecco come funzionano i filtri durante il processo di conversione.
Se il filtro di sincronizzazione del lead è: | e il filtro di sincronizzazione dei contatti è: | Questo è il risultato in Marketo |
---|---|---|
False | False | Non viene sincronizzato nulla in Marketo |
True | True | Il contatto è sincronizzato in Marketo |
False | True | Nuovo record contatto creato in Marketo |
True | False | MS Dynamics aggiorna le informazioni del lead in Marketo, ma il record del contatto non è sincronizzato |
Supportiamo solo il processo predefinito di conversione Qualify.