Cambia proprietario

Se si dispone di persone esistenti già assegnate a un proprietario, è possibile utilizzare questo passaggio di flusso per riassegnarle a un altro proprietario.

Utilizzo

  1. Scegli semplicemente il proprietario o la coda di lead a cui vuoi cambiare e vai!

    ATTENZIONE

    Salesforce non consente l'assegnazione di contatti alle code di lead. Per un record che è un contatto SFDC:

    1. Marketo creerà un lead duplicato solo quando il contatto viene sincronizzato in Salesforce. In altre parole, se utilizzi il passaggio di flusso Sincronizza persona con SFDC con AssignTo=<a lead queue>, Marketo creerà un lead duplicato in Salesforce e lo assegnerà alla coda del lead.

    2. Se tenti di utilizzare il passaggio di flusso Cambia proprietario su un contatto, non verrà creato alcun duplicato in Salesforce.

    NOTA

    Se il record non esiste ancora nel tuo account Salesforce, lo sincronizzeremo e lo assegneremo all'utente selezionato.

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