刪除流程步驟 delete-a-flow-step

CAUTION
移除流程步驟、 特別是等待步驟 在使用中的Smart Campaigns中,可能會出現未預期的結果。 請仔細閱讀本文。

首先,我們來介紹基本知識。 以下說明如何從Smart Campaign移除不要的流程步驟。

  1. 在Smart Campaign 流量,按一下 X 圖示來刪除任何流程步驟。

  1. 按一下 刪除.

    簡單又輕鬆,對吧? 嗯,大部分時間……

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    CAUTION
    刪除、新增和移動內的步驟 主要 行銷活動絕對會有非預期的結果。 考慮建立新行銷活動、測試並切換。

    您可以對作用中的行銷活動進行變更,但可能會產生無法預見的後果。 詳細資料如下:

    批次智慧型行銷活動

    如果您的行銷活動:

    1. 從未執行. 進行您想要的所有變更。 在您執行該行銷活動之前,這不會影響任何人。

    2. 是循環的Smart Campaign. 這些變更將會影響未來執行中的人,而不是先前的執行。

    3. 已執行,無需等候步驟.不會有任何人員受到影響,因為行銷活動在執行後處於休眠狀態。

    4. 正在執行. 變更可能會造成非預期的行為,具體取決於刪除的時間與詳細資訊。 我們強烈建議不要編輯作用中執行的批次行銷活動。 針對緊急情況,瞭解如何 中止執行中的Smart Campaign.

    5. 已執行WITH等待步驟。 有關此專案的幾項詳細資訊。\

      當人員進入等待步驟時,人員會記下持續時間以及要返回的NUMBER STEP。 請參閱下列範例。

    觸發Smart Campaign

    1. 無等待步驟. 如果您刪除正常步驟,則只有未來執行促銷活動的人會受到影響。
    2. 含等待步驟. 如需批次促銷活動的相關資訊,請參閱以下範例。 適用同樣的邏輯。
    note note
    NOTE
    範例
    1. Smart Campaign有3個步驟。

      • 步驟1. 傳送電子郵件#1
      • 步驟2. 等待1週
      • 步驟3. 傳送電子郵件#2
    2. 點選的人 步驟2 將等待1週再繼續到 步驟3.

    3. 您刪除 步驟2 在一週內。

    4. 人們將繼續等候1週(他們不會自動回到流量中)。

    5. 當他們最終回訪時,將會嘗試前往 步驟3. 他們找不到。

    6. 重要: 由於現在只有2個步驟,人員 將不會收到電子郵件#2.

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