Práctica recomendada: Cómo organizar los programas best-practice-how-to-organize-your-programs

Existen muchas formas de organizar el árbol en Actividades de marketing, así como el contenido de un solo programa. Sin embargo, algunas formas son mejores y ayudarán a las personas de su departamento de marketing.

Carpetas folders

En las actividades de marketing, debe utilizar carpetas para organizar los programas. La estructura que recomendamos se muestra en el siguiente ejemplo:

Cada uno de estos elementos mencionados en el ejemplo es una carpeta. Observe cómo todos tienen un nombre único. Puede tener nombres duplicados (más sencillos) de carpetas DENTRO de los programas, pero no en la raíz del árbol.

Sin duda, puede agregar más carpetas como crea conveniente. Solo tenga en cuenta que las futuras generaciones de especialistas en marketing de su compañía vivirán con sus decisiones sobre cómo nombrar/organizar las cosas.

Esquemas de nomenclatura naming-schemes

La asignación de nombres es fundamental, ya que todas las funciones de Marketo utilizan un lenguaje común para comunicarse. Para los programas, debe ponerles un nombre único. No puede haber dos programas con el mismo nombre. Una práctica recomendada es utilizar el siguiente formato:

[Abreviatura de tipo de programa] [AAAA]-[MM]-[DD opcional] [Descripción breve]

Los nombres de los programas deben ser únicos en su suscripción, incluso en diferentes workspaces. Para los recursos locales dentro de los programas, la regla es mantenga el nombre simple. Asigne un nombre a la invitación "Invitación", en lugar de "Invitación al seminario web de junio de 2015". Como se encuentran en un programa, el programa principal forma parte automáticamente del nombre al elegirlo en otra parte. En otras palabras, los recursos locales solo deben ser únicos dentro del programa. Puede tener cientos de recursos llamados "Invitar", cada uno en un programa diferente y no le causará problemas.

Tokens tokens

Los tokens utilizan carpetas y programas como vehículo para establecer variables que se utilizarán en páginas de aterrizaje, correos electrónicos y otros recursos.

La organización mencionada anteriormente le permite colocar tokens en la carpeta Evento para que se propague en cascada a todos los eventos.

Eventos events

Un evento suele tener muchas partes móviles, incluidas: invitaciones, páginas de aterrizaje, formularios, widgets sociales y campañas inteligentes. La práctica recomendada para organizarlos para facilitar su uso es la fase del Evento. A continuación se muestra un ejemplo del aspecto que debería tener el árbol de carpetas para un Evento.

Programas de participación engagement-programs

Aprender todo acerca de los programas de participación. La mejor manera de organizar el programa de participación es con carpetas. Cree una carpeta para cada flujo y luego coloque los correos electrónicos o programas en esa carpeta. Incluya una carpeta de archivos en cada flujo cuando el contenido quede obsoleto y desee eliminarlo.

Programas operativos operational-programs

Se utilizan con fines de limpieza de datos. Tenga carpetas para las fechas en que se ejecutaron los programas y luego archive las carpetas. Al hacer que el programa sea operativo, lo está omitiendo de la creación de informes, lo que es bueno para este tipo de actividad.

Anidado de programas de correo electrónico nesting-email-programs

Los programas de correo electrónico están diseñados para ser su herramienta para la limpieza de correos electrónicos. Puede ponerlos dentro de Eventos u otros programas para promociones, invitaciones y recordatorios. Incluyen un tablero de mandos frío y otras funciones de prueba A/B. Además, se manipulan fácilmente en la vista de programación del programa.

También puede crear un programa de correo electrónico como programa independiente. Los programas de correo electrónico no están permitidos dentro de otros programas de correo electrónico. ¡Eso sería una locura!

Clonando cloning

Una de las mejores características de Marketo es la capacidad de clonar programas. Esto significa que puede configurar una "plantilla" de programa que tenga todas las campañas inteligentes y los correos electrónicos que desee. Configúrelo con antelación y clónelo para su próxima iniciativa de marketing.

Algunas personas incluso abstraen la mayoría del texto de los correos electrónicos y las páginas de aterrizaje en tokens. Esto le permite clonar y luego editar los tokens. Por último, vaya a la vista de programación del programa, ajuste las fechas y verá que ha finalizado. ¡Voila!

Resumen summary

Como puede ver, hay mucho poder en Marketo. Cubrimos los conceptos básicos aquí, pero consideramos servicios adicionales de Marketo Engage expertos para ajustar y prepararse para el éxito.