これは、Marketo Engageのデフォルトプログラムを利用して、リード管理のベストプラクティスワークフローの例で、Marketo Engageデータベース内のレコードを CRM に管理するのに役立ちます。
Marketo Engageでは、データベース内のレコードは人/人と呼ばれます。 この例のリード管理は、CRM のレコードを参照しています。
戦略に関するサポートやプログラムのカスタマイズについては、Adobeアカウントチームにお問い合わせいただくか、 Adobe Professional Services ページに貼り付けます。
チャネル | メンバーシップステータス | アナリティクス動作 | プログラムのタイプ |
---|---|---|---|
オペレーショナル | 01 — メンバー | オペレーショナル | デフォルト |
タイプ | テンプレート名 | アセット名 |
---|---|---|
スマートキャンペーン | 01 — 新しい担当者を CRM に同期 | |
スマートキャンペーン | 02 — マーケティング認定 | |
メール | クイックスタートメールテンプレート | 01 — 電子メール — アラート — MQL |
フォルダー | キャンペーン | |
フォルダー | メールアラート |
プログラムタグ
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組織で追跡する可能性のある各ライフサイクルステータスニーズに対応するために、追加のスマートキャンペーンを追加することを検討します。 このプログラムで作成される各キャンペーンは、ベストプラクティスビルドの例を示すもので、すべての使用例に特有のものではありません。 特定のリードライフサイクル管理プロセスに対応するために、必ずスマートキャンペーンを更新してください。
ご使用のプログラムの例の命名規則を更新することを検討してください。