Sincronizar una audiencia de Adobe Experience Cloud sync-an-audience-from-adobe-experience-cloud
Cómo sincronizar una audiencia how-to-sync-an-audience
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En Mi Marketo, haga clic en Base de datos mosaico.
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Haga clic en Nuevo y seleccione. Sincronizar desde la audiencia del Experience Cloud.
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Haga clic en Carpeta de biblioteca de audiencias y seleccione la carpeta de origen que desee.
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Seleccione un Nombre de audiencia.
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Para el destino, puede seleccionar una lista existente o escribir el nombre de una nueva. En este ejemplo estamos creando uno nuevo. Clic Sincronización cuando termine.
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Clic OK.
Preguntas frecuentes faq
¿Cómo funciona la sincronización de cookies?
Cuando la sincronización de cookies está habilitada para su suscripción a Marketo, munchkin.js de Marketo intentará capturar y almacenar los ECID de Adobe de la organización IMS de Adobe que haya especificado durante la configuración de la integración y hacer coincidir estos ECID con el identificador de cookie de Marketo correspondiente. Esto permite que los perfiles de usuario anónimos de Marketo se enriquezcan con ECID de Adobe.
Se requiere un paso adicional para asociar el perfil de usuario anónimo a un perfil de posible cliente, que se identifica mediante un correo electrónico de texto sin formato. Exactamente cómo funciona esto se describe aquí.
¿Por qué el tamaño de la lista en Marketo es diferente al de la lista de Adobe?
Una persona tampoco se sincronizará si no podemos vincular un ID de cookie de ECID a una persona conocida en Marketo.
¿Es una sincronización única?
Solo es necesario iniciar la sincronización una vez. Después, los registros se sincronizarán automáticamente. La sincronización inicial puede tardar hasta 24 horas; en adelante, los nuevos registros se sincronizarán en 2-3 horas.