Personen in uw gebeurtenis controleren via uw tablet check-people-into-your-event-from-your-tablet
Wanneer mensen bij de gebeurtenis verschijnen, kunt u hun informatie in de app vinden. Na de inchecking wordt de status Bijgewoond bevorderd wanneer u synchroniseert met Marketo.
De app werkt op beide manieren hetzelfde iPad en Android, behalve voor kleine opmaakverschillen en ontwerpverschillen.
- Maak een gebeurtenis in Marketo en vul deze met Uitgenodigde en Geregistreerde personen.
Geregistreerde gasten inchecken check-in-registered-guests
-
Tik op het pictogram van de app op uw iPad of Android tablet.
-
Tikken Login om de Marketo Event-app te starten.
-
Voer uw Marketo-gebruikersnaam en -wachtwoord in en klik op Login.
note note NOTE U moet een rol met toegang tot het Gegevensbestand hebben om mensen in app te zien. -
Selecteer een Event.
note tip TIP Alleen gebeurtenisprogramma's (met uitzondering van webinars) die een week voor en een week na de datum van vandaag zijn gepland, worden weergegeven. -
Blader in het scherm Home om geregistreerde gasten te zoeken. Als u een persoon in de lijst wilt zoeken, kunt u:
- Schuiven om een naam te zoeken
- Een naam invoeren in het zoekveld
- Naar een bepaalde beginletter van de achternaam springen door erop te tikken aan de rechterkant van de lijst
note note NOTE Het proces is hetzelfde op iPad en Android, maar de schermen verschillen, en de items kunnen zich op verschillende locaties bevinden. In dit artikel worden de iPad interface. Vergelijk de Android in deze sectie ter referentie. iPad
Android
-
Tik op de geselecteerde naam en tik in de persoonlijke record op Check-in.
De gast heeft nu de status Bijgewoond, en ontvangt een vinkje. De persoonrecord wordt bijgewerkt wanneer u synchroniseert met Marketo. De rode teller op de knoop van de Synchronisatie stijgt om het aantal controles sinds laatste synchronisatie met Marketo te tonen. De knop Sync ziet er anders uit en bevindt zich op een andere locatie voor iPad en Android:
iPad
Android
Een nieuwe persoon op de tablet maken create-a-new-person-on-the-tablet
U kunt gasten handmatig toevoegen die geen bestaande personen zijn in uw Marketo-database. Deze worden automatisch ingecheckt en toegevoegd aan uw database wanneer u synchroniseert met Marketo.
-
Klik op Add.
iPad
Android
-
Vul zo veel mogelijk basisinformatievelden in en tik op Done.
note note NOTE U kunt alleen de bestaande velden gebruiken. U kunt geen aangepaste bestanden maken. note caution CAUTION Controleer het e-mailadres. Andere gebieden kunnen later worden verbeterd, maar het e-mailadres is de primaire methode om de gast te contacteren.
De nieuwe persoon is geregistreerd als ingecheckt bij uw gebeurtenis en wordt toegevoegd aan de Marketo-database met de status Bijgevoegd wanneer u synchroniseert met Marketo.
Een inchecken omkeren reverse-a-check-in
Als u per ongeluk iemand hebt ingecheckt, voordat u synchroniseert met Marketo kunt u de status Bijgewoond omkeren.
-
Tik op de naam in de lijst en tik in de persoonlijke record op Undo.
Alles opgelost!
Een personenrecord bewerken bij inchecken edit-a-person-record-at-check-in
U kunt gastinformatie, juist bij de gebeurtenis toevoegen en wijzigen!
-
Tik op de naam in de personenlijst en tik op Edit.
-
Bewerk de velden en voeg informatie toe. Tik vervolgens op Done.
note note NOTE In Androidde Done kan verborgen zijn. Schuif omlaag om het te zoeken.
De informatie wordt bijgewerkt wanneer u de app synchroniseert met Marketo.
De app synchroniseren met Marketo sync-the-app-with-marketo
De Marketo Events-app werkt onafhankelijk totdat u uw activiteit weer synchroniseert met de Marketo-database. Synchroniseer zo snel mogelijk na de laatste inchecking. Uw tablet moet zijn verbonden met internet.
-
Open de app op uw tablet en navigeer naar de gebeurtenis.
-
Tik op Sync.
Uw gebeurtenis wordt bijgewerkt met nieuwe inchecken in de Marketo-database. De rode teller op de knoop van de Synchronisatie ontruimt, tot u iemand anders binnen controleert.
Om veiligheidsredenen moet u de Marketo Events-app afsluiten nadat u de synchronisatie hebt voltooid.
Werken met beperkte internettoegang working-with-limited-internet-access
Sommige locaties hebben slechte internettoegang. U hebt een goede verbinding nodig met:
- De app downloaden en installeren
- Aanmelden
- Een gebeurtenis selecteren
- De app synchroniseren met Marketo
Als u zich zorgen maakt over internettoegang op de locatie, kunt u zich aanmelden bij de Marketo Events-app en uw gebeurtenis vooraf selecteren op een locatie met sterke internettoegang. Zo kunt u de app nog steeds offline gebruiken. Wanneer u vervolgens weer een internetverbinding maakt, moet u deze meteen synchroniseren met de Marketo-database.