タブレットからイベントにユーザーをチェックインする

ユーザーがイベントーに表示されると、アプリでそのユーザーの情報を見つけることができます。 チェックイン後、Marketoと同期すると、チェックインは「出席」ステータスに昇格します。

このアプリケーションは、レイアウトとデザインの小さな違いを除いて、iPadとAndroidの両方で同じように機能します。

必要条件
  • Marketoでイベントを作成し、招待ユーザーおよび登録ユーザーを設定します。
  • AndroidまたはiOS用のタブレットアプリをダウンロードする

登録ゲストをチェックイン

  1. iPadまたはAndroidタブレットでアプリアイコンをタップします。

  2. ログイン」をタップして、Marketoイベントアプリを起動します。

  3. Marketoのユーザ名とパスワードを入力し、[ログイン]をクリックします。

    メモ

    アプリ内のユーザーを表示するには、データベースへのアクセス権を持つロールが必要です。

  4. イベント​を選択します。

    ヒント

    前の1週間と今日の日付の1週間後にスケジュールされたイベントプログラム(ウェビナーを除く)のみが表示されます。

  5. ホーム画面で、登録済みゲストを参照して探します。 リスト内の人物を検索するには、次の操作を行います。

    • スクロールして名前を見つけます
    • 検索フィールドに名前を入力します
    • リストの右側で最後の名前の最初の文字をタップして、名前の最初の文字にジャンプする
    メモ

    処理はiPadとAndroidで同じですが、画面は異なり、項目が異なる場所にある場合があります。 この記事では、iPadのインターフェイスについて説明します。 この節のAndroid画面を比較して参照してください。

    iPad

    Android

  6. 選択した名前をタップし、ユーザーレコードで「チェックイン」をタップします。

ゲストは「出席」ステータスになり、チェックマークが付きます。 Marketoと同期すると、ユーザーレコードが更新されます。 「同期」ボタンの赤いカウンターは、最後にMarketoと同期してからのチェックイン数を示すように増加します。 同期ボタンの外観が異なり、iPadとAndroidでは別の場所にあります。

iPad

Android

ヒント

ユーザーが招待されても登録されていない場合は、「検索」ボックスの下にある「サーバーで検索」をクリックして名前を検索できます。 招待ステータスがイベントの​出席​に変わります。

タブレットでの新しいユーザーの作成

Marketoデータベースには、既存のユーザーでないゲストを手動で追加できます。 これらは、Marketoと同期する際に、自動的にチェックインされ、データベースに追加されます。

  1. 追加​をクリックします。

    iPad

    Android

  2. 基本情報のフィールドをできるだけ入力し、「完了」をタップします。

    メモ

    既存のフィールドのみを使用できます。 カスタムのカスタムのものは作成できません。

    注意

    電子メールアドレスを重複確認します。 その他のフィールドは後で修正できますが、主にゲストに連絡する方法は電子メールアドレスです。

新しいユーザーがイベントにチェックイン済みとして登録され、Marketoと同期すると、ステータスが「出席」の新しいユーザーがMarketoデータベースに追加されます。

チェックインを反転

間違って人をチェックインした場合は、Marketo​と同期する前に、出席ステータスを反転できます。

  1. リスト内の名前をタップし、ユーザーレコード内で​「元に戻す」をタップします。

    全速力!

チェックイン時の個人レコードの編集

イベントでゲスト情報を追加および変更できます。

  1. 人物リストの名前をタップし、編集​をタップします。

  2. フィールドを編集して情報を追加し、完了​をタップします。

    メモ

    Androidでは、「完了」ボタンが非表示になっている場合があります。 下にスクロールして見つけます。

アプリをMarketoと同期すると、情報が更新されます。

アプリをMarketoと同期

Marketoイベントアプリは、アクティビティをMarketoデータベースと同期するまで、独立して動作します。 最後のチェックイン後、できるだけ早く同期することをお勧めします。 タブレットがインターネットに接続されている必要があります。

注意

同期後は、アプリからチェックインを取り消すことはできません。

  1. タブレットでアプリを開き、イベントーに移動します。

  2. 同期」をタップします。

    イベントは、Marketoデータベースの新しいチェックインで更新されます。 「同期」ボタンの赤いカウンターは、他のユーザーがチェックインするまでクリアされます。

    セキュリティ上の理由から、同期が完了したら、Marketoイベントアプリを終了する必要があります。

制限付きインターネットアクセスの使用

インターネットに接続できない会場もあります。 次に適切な接続が必要です。

  • アプリのダウンロードとインストール
  • ログイン
  • イベントの選択
  • アプリをMarketoと同期

会場でのインターネットアクセスが心配な場合は、Marketoイベントアプリにログインし、強力なインターネットアクセスを持つ場所で、事前にイベントを選択することをお勧めします。 この方法では、アプリをオフラインで使用できます。 次に、インターネット接続が回復したら、すぐにMarketoデータベースに同期します。

ヒント

インターネットに接続していない場合でも、チェックインするユーザーに対して新しいユーザーを作成できます。 アプリを同期すると、既存のユーザーと調整されます。

メモ

無操作状態が8時間続くと、自動的にログアウトします。

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