Synchronisieren einer Audience von Adobe Experience Cloud

HINWEIS

Eine HIPAA-bereite Bereitstellung einer Marketo-Instanz kann diese Integration nicht verwenden.

Synchronisieren einer Audience

  1. Klicken Sie in My Marketo auf die Kachel Database.

  2. Klicken Sie auf die Dropdownliste Neu und wählen Sie Von Experience Cloud-Audience synchronisieren.

  3. Klicken Sie auf die Dropdownliste Audience-Bibliotheksordner und wählen Sie den gewünschten Herkünfte-Ordner aus.

  4. Wählen Sie einen Audiencen-Namen.

  5. Für das Ziel können Sie eine vorhandene Liste auswählen oder den Namen einer neuen eingeben. In diesem Beispiel erstellen wir ein neues. Klicken Sie abschließend auf Synchronisieren.

  6. Klicken Sie auf OK.

FAQ

Wie funktioniert die Cookie-Synchronisierung?

Wenn die Cookie-Synchronisierung für Ihr Marketo-Abonnement aktiviert ist, versucht Marketo's munchkin.js, ECIDs der Adobe für die Adobe IMS Org zu erfassen und zu speichern, die Sie bei der Integrationseinrichtung angegeben haben, und diese ECIDs mit der entsprechenden Marketo-Cookie-ID abzustimmen. Dadurch können die anonymen Marketo-Profil mit Adobe-ECIDs bereichert werden.

Ein weiterer Schritt ist erforderlich, um das anonyme Benutzerkonto mit einem Lead-Profil zu verknüpfen, das mit einer E-Mail-Adresse ohne Text identifiziert wird. Wie genau dies funktioniert wird hier beschrieben.

Warum unterscheidet sich die Liste in Marketo von der in der Adobe?

Eine Person wird auch nicht synchronisiert, wenn es nicht möglich ist, eine ECID-Cookie-ID mit einer bekannten Person in Marketo zu verknüpfen.

Ist das eine einmalige Synchronisierung?

Sie müssen die Synchronisierung nur einmal starten. Danach werden die Datensätze automatisch synchronisiert. Die anfängliche Synchronisierung kann bis zu 24 Stunden dauern. In Zukunft werden neue Datensätze in 2-3 Stunden synchronisiert.

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