Présentation de l’interface Adobe Experience Cloud adobe-experience-cloud-interface-overview

L’interface de Adobe Experience Cloud aligne l’aspect "shell" des applications et services Adobe Experience Cloud. Mais c'est plus qu'un nouveau design. Il s’agit d’une application d’une seule page qui offre une expérience utilisateur sur une seule instance.

Flux utilisateur user-flow

Si vous n’êtes pas encore connecté à un produit Adobe Experience Cloud, connectez-vous directement à Marketo Engage ici : https://experience.adobe.com/marketo-engage.

Si vous are déjà connecté à un produit Adobe Experience Cloud, cliquez simplement sur l’icône de menu et sélectionnez Marketo Engage.

NOTE
Votre menu déroulant peut différer selon les produits Adobe Experience Cloud auxquels vous êtes abonné.

Nouvelles fonctionnalités new-features

Outre l’aspect mis à jour, vous remarquerez les fonctionnalités suivantes :

Centre d’aide intégré

Accédez à diverses ressources d’aide disponibles depuis le Marketo Engage application.

Sélecteur d’applications

Ceux qui ont accès à plusieurs produits Adobe pourront facilement basculer entre eux.

Notifications et annonces

Affichez et interagissez avec des notifications spécifiques à un produit et des annonces générales de produit d’Adobe directement dans l’application.

Paramètres d’Adobe

Cliquez sur l’icône de votre profil pour modifier votre langue ou d’autres préférences à l’échelle de l’Adobe.

Questions fréquentes faq

Je ne parviens pas à me connecter à Marketo Engage via l’interface Experience Cloud. Quel pourrait être le problème ?

Si vous pouvez vous connecter à Adobe Experience Cloud, mais que l’erreur "Échec du chargement de la page" s’affiche, le problème peut se trouver sur la page Marketo Engage côté. Veuillez contacter Prise en charge de Marketo pour obtenir de l’aide.

Où se sont rendus l’historique des utilisateurs, la recherche globale, les notifications Marketo et le bac de tâches ?

Ces fonctionnalités ont été déplacées du volet de navigation supérieur vers une nouvelle barre sur le côté gauche de l’interface Experience Cloud.

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