Grundlegendes zu Arbeitsbereichen und Personen-Partitionen

Arbeitsbereiche

VORSICHT

Die Einrichtung von Arbeitsbereichen kann kompliziert sein. Kontakt Marketo-Support um herauszufinden, ob sie für dich richtig sind.

Arbeitsbereiche sind separate Bereiche in Marketo, die Marketing-Assets wie Programme, Landingpages, E-Mails und mehr enthalten. Sie können von mehreren Personen verwendet werden. Jeder Benutzer hat Zugriff auf einen oder mehrere Arbeitsbereiche.

HINWEIS

Beispiel

Einige Gründe für die Verwendung eines Arbeitsbereichs:

  • Geografie: Marketing-Abteilungen in Europa, Asien und Nordamerika erhalten jeweils einen Arbeitsbereich
  • Geschäftsbereich: Schnelle, Quickbooks und TurboTax erhalten jeweils einen Arbeitsbereich

In jedem Fall liegt die Trennung darin, dass sich die Marketing-Assets vollständig unterscheiden. Wenn sie Marketing-Assets gemeinsam nutzen, sind Arbeitsbereiche möglicherweise nicht das richtige Tool für Sie.

HINWEIS

Erfahren Sie, wie Sie Erstellen eines neuen Arbeitsbereichs.

Freigeben über Arbeitsbereiche

So können Sie Assets über Arbeitsbereiche hinweg freigeben. Sie funktioniert für alles, was Sie freigeben möchten, gleich. Dieses Beispiel zeigt Segmentierungen.

HINWEIS

Der übergeordnete Ordner, der Ihre Assets enthält, ist der einzige Ordner, der freigegeben werden kann, nicht die untergeordneten Ordner.

  1. Klicken Sie auf Datenbank.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Segmentierung und klicken Sie auf Neuer Ordner.

  3. Benennen Sie den Ordner und klicken Sie auf Erstellen.

  4. Verschieben Sie die Assets, die Sie freigeben möchten, in den Ordner .

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie Ordner freigeben.

  6. Wählen Sie die Arbeitsbereiche aus, für die Sie den Ordner freigeben möchten, und klicken Sie auf Speichern. Im Dialogfeld Ordner freigeben werden nur Arbeitsbereiche angezeigt, für die Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.

    HINWEIS

    Der Ursprungsordner hat jetzt einen kleinen grünen Pfeil, der angibt, dass er freigegeben wurde. Im freigegebenen Arbeitsbereich verfügt der Ordner über ein Vorhängeschloss, das schreibgeschützt ist.

Sie können diese Elemente über Arbeitsbereiche hinweg freigeben.

Klonen über Arbeitsbereiche hinweg

Bei Assets, die keine Vorlagen sind, empfiehlt es sich, sie als lokale Assets innerhalb eines Programms zu klonen. Mit der richtigen Zugriffsebene können Sie diese Assets in einen anderen Arbeitsbereich ziehen:

  • Programme
  • E-Mails
  • Landing Pages
  • Formulare
HINWEIS

Beim Klonen von Assets mit Vorlagen müssen diese Vorlagen für den Ziel-Workspace freigegeben werden.

Verschieben von Assets in andere Arbeitsbereiche

Um Assets in einen neuen Arbeitsbereich zu verschieben, legen Sie sie in einen Ordner ab und ziehen Sie den Ordner in den anderen Arbeitsbereich.

HINWEIS

Sie können ein Programm, das Mitglieder enthält, nicht von einem Arbeitsbereich in einen anderen verschieben.

Personen-Partitionen

Personenpartitionen verhalten sich wie separate Datenbanken. Jede Partition hat eigene Personen, die nicht deduplizieren oder mit anderen Partitionen mischen. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein geschäftliches Nutzungsszenario doppelte Datensätze mit derselben E-Mail-Adresse erfordert, wenden Sie sich an Marketo-Support.

Sie können Personenpartitionen zuweisen zu Arbeitsbereiche in den folgenden Konfigurationen:

  • eine Partition zwischen Arbeitsbereich und Person (1:1)
  • Partitionen von einer Arbeitsfläche zu mehreren Personen (1:x)
  • viele Arbeitsbereiche zu einer Personenpartition (x:1)
HINWEIS

Gründe für die Verwendung einer Personenpartition:

  • Ihre Arbeitsbereiche verfügen nicht nur über verschiedene Assets, sondern teilen auch keine Personen.
  • Sie möchten aus anderen geschäftlichen Gründen Duplikate erstellen
VORSICHT

Personen-Partitionen interagieren nicht miteinander, also seien Sie vorsichtig bei der Einrichtung.

HINWEIS

Erfahren Sie, wie Sie Personenpartition erstellen.

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