Verifica e-mail

Gli abbonamenti Adobe Marketo Engage richiedono a tutti gli utenti non API, inclusi gli amministratori di Marketo Engage, di verificare il proprio indirizzo e-mail.

Perché è stata introdotta questa funzione

Il Marketo Engage sta continuando il rollout di Verifica e-mail in preparazione alla migrazione dei clienti alla piattaforma aziendale Adobe, inclusa la migrazione degli utenti agli ID Adobe. Questa funzione migliora la sicurezza degli account utente di Marketo Engage esistenti. Per garantire che un utente del Marketo Engage sia associato all’Adobe ID corretto, gli utenti del Marketo Engage esistenti devono verificare il proprio indirizzo e-mail. Per eseguire la migrazione a un’Adobe ID, l’utente del Marketo Engage deve disporre di un indirizzo e-mail verificato. Se un utente del Marketo Engage non verifica il proprio indirizzo e-mail, non può effettuare la migrazione a un Adobe ID e perderà l’accesso a un abbonamento Marketo al termine della migrazione utente per l’abbonamento.

Invito utente

Quando un amministratore invita un utente, quest’ultimo viene verificato automaticamente dopo aver fatto clic sul collegamento di invito.

E-mail di verifica

Gli utenti riceveranno il seguente messaggio e-mail quando la verifica e-mail viene attivata per un abbonamento o se è attivata da un amministratore/utente:

Modifica di un indirizzo e-mail

Quando l’indirizzo e-mail di un utente viene modificato, non viene verificato. Verrà inviata loro un’e-mail che consentirà di eseguire nuovamente la verifica. Gli utenti possono inviare nuovamente tale e-mail facendo clic su Invia di nuovo la verifica.

Utenti e ruoli

In entrata Amministratore > Utenti e ruoli, la colonna Stato e-mail mostra lo stato di verifica di ogni utente.

ID di accesso per più utenti

A un singolo indirizzo e-mail può essere associato un solo account utente. Se a un singolo indirizzo e-mail sono associati più account utente, il Marketo Engage richiederà la risoluzione del conflitto e la visualizzazione di tutti gli accessi utente associati all'indirizzo e-mail, oltre a tre opzioni di risoluzione:

• Utilizza l'e-mail corrente per l'ID accesso utente corrente

• Utilizza una nuova e-mail per l'ID di accesso utente corrente

• Posticipa la decisione al prossimo accesso