Für Adobe Marketo Engage-Abonnements müssen alle Benutzer, die keine API verwenden, einschließlich Marketo Engage-Administratoren, ihre E-Mail-Adresse überprüfen. Single-Sign-on (SSO)-Benutzer, denen keine Administratorrolle zugewiesen wurde oder denen eine Rolle mit der Berechtigung "SSO umgehen"zugewiesen wurde, lassen ihre E-Mail automatisch verifizieren, wenn ihr Abonnement mit der Funktion "E-Mail-Verifizierung"aktiviert ist.
Marketo Engage setzt die Einführung der E-Mail-Verifizierung fort, um Kunden zur Adobe Business Platform zu migrieren, einschließlich der Benutzermigration zu Adobe-IDs. Diese Funktion erhöht die Sicherheit vorhandener Marketo Engage-Benutzerkonten. Um sicherzustellen, dass ein Marketo Engage-Benutzer mit der richtigen Adobe ID verknüpft ist, müssen bestehende Marketo Engage-Benutzer ihre E-Mail-Adresse überprüfen. Ein Marketo Engage-Benutzer muss über eine verifizierte E-Mail-Adresse verfügen, um in eine Adobe ID migriert zu werden. Wenn ein Marketo Engage-Benutzer seine E-Mail-Adresse nicht verifiziert, kann er nicht zu einer Adobe ID migriert werden und verliert nach Abschluss der Benutzermigration für das Abonnement den Zugriff auf ein Marketo-Abonnement.
Wenn ein Administrator einen Benutzer einlädt, wird dieser automatisch überprüft, sobald er auf den Link zum Einladen klickt. SSO-Benutzer, denen keine Administratorrolle zugewiesen wurde, werden automatisch überprüft.
Benutzer erhalten die folgende E-Mail, wenn die E-Mail-Verifizierung für ein Abonnement aktiviert ist oder von einem Administrator/Benutzer ausgelöst wird:
Um eine Verifizierungs-E-Mail erneut an einen nicht verifizierten Benutzer zu senden, wählen Sie einfach dessen Datensatz aus und klicken Sie auf die Email überprüfen Schaltfläche.
Wenn die E-Mail-Adresse eines Benutzers geändert wird, wird sie nicht überprüft. Sie erhalten eine E-Mail, in der sie eine erneute Überprüfung durchführen können. Benutzer können diese E-Mail manuell erneut senden, indem sie auf Überprüfung erneut durchführen.
In Admin > Benutzer und Rollen, zeigt die Spalte E-Mail-Status den Überprüfungsstatus jedes Benutzers an.
Nur ein Benutzerkonto kann einer einzelnen E-Mail-Adresse zugeordnet werden. Wenn mehrere Benutzerkonten mit einer einzelnen E-Mail-Adresse verknüpft sind, muss Marketo Engage den Konflikt lösen und alle mit der E-Mail-Adresse verknüpften Benutzeranmeldungen sowie drei Lösungsoptionen anzeigen:
Aktuelle E-Mail für die aktuelle Benutzer-Anmelde-ID verwenden
Verwenden einer neuen E-Mail für die aktuelle Benutzer-Anmelde-ID
Entscheidung bis zur nächsten Anmeldung verzögern
Ein Benutzerkonto muss zwar einer einzelnen Adresse zugeordnet sein, es kann jedoch über eine universelle ID für mehrere Abonnements hinweg verwendet werden.