Utilizzo di un ID universale per l’accesso in abbonamento

Documentazione Marketo Engage Guida di Marketo

Last update: Mon Jul 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Argomenti:
Amministrazione

Un Universal ID consente di accedere a più abbonamenti Marketo con un singolo accesso e di passare rapidamente da un abbonamento all’altro. Tuttavia, se lo desideri, puoi utilizzare diversi accessi per i tuoi abbonamenti.

Con Universal ID, puoi comunque creare i ticket di supporto per ciascuno dei tuoi abbonamenti.

Le impostazioni del livello di abbonamento vengono rispettate per gli utenti che utilizzano l’ID universale, ad esempio ruoli, autorizzazioni e criteri per le password. Le modifiche al livello di profilo utente si riflettono in tutte le sottoscrizioni, ad esempio nome, cognome e indirizzo e-mail.

Impostazione di un ID universale setting-up-a-universal-id

Tutti gli abbonamenti Marketo sono forniti con la funzione Universal ID opzionale. Da ogni singola istanza, il tuo amministratore di Marketo deve invitarti a ciascuno dei tuoi abbonamenti diversi con lo stesso accesso. Marketo non può unire automaticamente gli accessi esistenti.

NOTE

Se disponi di più ID di accesso per abbonamento, puoi anche disporre di più profili community. Assicurati di scegliere l’ID del tuo Universal ID connesso al profilo che desideri utilizzare e che sia per la tua istanza di produzione, non per la sandbox.

Accesso logging-in

Quando accedi per accettare un invito a un secondo abbonamento utilizzando un ID universale, viene visualizzata la pagina di accesso di Opt-in. In questo caso, seleziona una casella di controllo per accettare i termini e le condizioni. Dopo aver accettato, verrà visualizzata la normale pagina di reimpostazione, non questa, per gli accessi successivi. Accettando i termini e le condizioni, Marketo consente di distribuire i dati di profilo di base (come nome, cognome e indirizzo e-mail) ai centri dati in posizioni diverse in cui è ospitato l’abbonamento.

TIP

Gli ID che non utilizzi più rimangono invariati a meno che l’amministratore della sottoscrizione non li elimini. È consigliabile conservarli, ad esempio nel caso in cui si disponga di un rapporto privato, assegnato a se stessi, a cui è possibile accedere solo utilizzando tale ID. In questo caso, ha senso spostare questi rapporti privati nel nuovo ID universale e quindi eliminare l’ID esistente.

Password passwords

Con l’ID universale per più abbonamenti, Marketo applica automaticamente i criteri per la password più rigorosi. Ad esempio, se alcuni abbonamenti richiedono una lunghezza minima della password e altri no, la lunghezza minima verrà applicata a tutti gli abbonamenti.

Con un ID universale per più abbonamenti, solo tu puoi modificare la password.

NOTE

Marketo chiederà agli utenti che desiderano usare un Universal ID di reimpostare la propria password se la password dell'abbonamento corrente non è conforme ai criteri della password del secondo abbonamento a cui sono stati invitati.

Passaggio tra le sottoscrizioni switching-between-subscriptions

Utilizzando un ID universale, puoi visualizzare l’abbonamento a cui hai effettuato l’accesso e selezionare altri abbonamenti a cui hai accesso. Nella maggior parte dei casi, è possibile passare da una all’altra senza dover disconnettersi ed effettuare nuovamente l’accesso.

Quando esci e accedi di nuovo, Marketo ti accede automaticamente all’ultimo abbonamento a cui hai effettuato l’accesso. Se necessario, puoi quindi passare a un abbonamento diverso.

Profili community community-profiles

Se disponi di più abbonamenti, puoi avere più profili community. È consigliabile scegliere l'account di accesso collegato al profilo community più attivo.

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