Ajout ou suppression d’un administrateur de produit add-or-remove-a-product-admin

NOTE
Système Les administrateurs ne sont créés qu’au niveau de l’organisation Adobe. Si vous pensez que vous avez besoin de plus d’une personne, veuillez contacter Prise en charge de Marketo.

Ajout d’un administrateur de produit add-a-product-admin

IMPORTANT
Un administrateur doit être ajouté à un profil de produit pour accéder à Marketo Engage.
  1. Connectez-vous au Adobe Admin Console.

  2. Cliquez sur Marketo Engage.

  3. Sélectionnez l’abonnement souhaité (si vous en avez plusieurs).

  4. Cliquez sur le bouton Administrateurs .

  5. Cliquez sur le bouton Ajouter un administrateur bouton .

  6. Entrez l’adresse électronique ou le nom d’utilisateur de l’administrateur que vous souhaitez ajouter. Prénom et nom sont facultatifs. Cliquez sur Enregistrer.

  7. Cliquez sur le nom de l’administrateur que vous venez d’ajouter.

  8. Sous Produits, cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Modifier.

  9. Cliquez sur le bouton + signe. Cliquez sur le chevron en regard de l’abonnement de Marketo Engage souhaité (s’il en existe plusieurs) et sélectionnez le profil de produit souhaité.

  10. Cliquez sur Enregistrer.

L’utilisateur recevra alors deux e-mails. Le premier courrier électronique les informe qu’ils ont reçu des droits d’administrateur de produit pour Marketo Engage. Le deuxième email les invite à se connecter à Marketo Engage.

NOTE
Lorsque l’utilisateur administrateur de produit est ajouté au Marketo Engage via Adobe Admin Console, il se voit attribuer le rôle d’ administrateur de produit Adobe dans l’abonnement.

Suppression d’un administrateur remove-a-user

  1. Connectez-vous au Adobe Admin Console.

  2. Cliquez sur Marketo Engage.

  3. Sélectionnez l’abonnement souhaité (si vous en avez plusieurs).

  4. Cliquez sur le bouton Administrateurs .

  5. Sélectionnez l’administrateur à supprimer, puis cliquez sur le bouton Supprimer l’administrateur bouton .

  6. Cliquez sur Supprimer l’administrateur pour confirmer.

L’utilisateur reçoit alors un e-mail lui indiquant qu’il n’a plus accès à Marketo Engage en tant qu’administrateur de produit.

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