下一代 Munchkin 跟踪常见问题解答 next-generation-munchkin-tracking-faq

我们很高兴地宣布,我们很快将分阶段推出新一代网络跟踪技术。

以下是需要了解的最重要事项:

  • 我们正在删除第1季度版本的“匿名”智能列表过滤器(已完成)
  • 我们正在增加可以摄取的Web事件(访问网页、网页上的点击链接)的数量
  • 您的 Munchkin 代码不会更改,因此无需更新您的网站

我的Marketo订购何时开启 Munchkin V2? when-will-my-marketo-subscription-be-on-munchkin-v

我们尚未确定确切日期,但请稍后返回此处查看更新。

我是否需要对 Munchkin 在我的网站上进行跟踪? will-i-need-to-make-any-changes-to-my-munchkin-tracking-on-my-website

否. 此 Munchkin 跟踪代码保持不变。 无需对您的网站进行更改。

NOTE
此更改不会影响Web个性化(实时个性化)。 它将继续识别匿名和已知的Web访客,并对这些访客实时地个性化内容。

为什么Marketo从智能列表中移除“是匿名的”筛选器? why-did-marketo-remove-the-is-anonymous-filter-from-smart-lists

我们更改了匿名人员与Smart Campaigns的交互方式。 以前,他们像知名人士一样,参加一场聪明的竞选。 “是匿名的”过滤器用于指定仅已知或仅匿名人员流经营销活动。

替换为 Munchkin V2,我们将继续跟踪所有匿名活动;但是,您无法再对匿名人员应用过滤器。 在转化时(此人在Marketo中成为已知人时),该人员匿名时发生的所有活动都将附加到人员活动日志中,并且在此时这些活动会流经他们符合条件的营销活动。

如果您已在智能列表中(例如,在智能营销活动或报表中)使用此筛选器,则不会自动将其从智能列表中删除。 有关更多详细信息,请参阅下文。

NOTE
触发器:访问网页,网页为定价页面
流量:更改得分+10和有趣的时刻
Web:已查看定价页面
替换为 Munchkin V2,如果匿名人员访问定价页面,则她不会立即进入促销活动。 当匿名者被发现时,我们将针对她展开这一行动。 她将:
  • 获得10分

  • 将网页活动设置为正确的日期(实际访问时)

  • 为她记录了一个有趣的时刻(记录她实际访问页面的日期,而不是她成名的时间)

  • 像今天这样记录“新人员”活动

如果我的智能列表已有“Is Anonymous”筛选器,该怎么办? what-happens-to-my-smart-lists-that-already-have-the-is-anonymous-filter

在2016年冬季版本发布后,如果您有旧智能营销活动,其智能列表中具有“Is Anonymous”筛选器,则将发生以下两种情况之一:

  1. 如果智能列表具有过滤器“Is Anonymous = False”,则不会发生任何情况。 我们忽略它。
  2. 如果智能列表具有过滤器“Is Anonymous = True”,则此营销活动将失败,并将向您发送通知。

我使用Marketo已经有一段时间了。 如何知道我的哪些营销活动使用“是匿名的”过滤器? ive-been-using-marketo-for-a-while-how-do-i-know-which-of-my-campaigns-use-the-is-anonymous-filter

在进行此更改之前,我们已将多个每周通知发送到您的“通知”收件箱,其中包含使用“匿名”过滤器的智能列表、智能营销活动和报告的列表。 这些功能可以帮助您识别当前使用此过滤器的位置。

请检查它们并识别在何处将“匿名”设置为“True”,因为这些是受影响的营销活动。 大多数情况下,客户使用此设置进行某种评分。 请查看上面的示例,以了解这些营销活动现在将如何工作。

我想要更详细的文档。 我可以在哪里找到它? id-like-more-detailed-documentation-where-can-i-find-it

查看以下链接:

匿名潜在客户升级概述

匿名潜在客户升级 — Marketo UI中的更改

匿名潜在客户升级 — 需要客户操作

匿名潜在客户升级 — Analytics报告

匿名潜在客户升级 — 发布计划

匿名潜在客户升级 — 隐秘的

匿名潜在客户促销至已知潜在客户 — Munchkin V2行为

我有更多问题! 怎样才能得到他们的答复? i-have-more-questions-how-do-i-get-them-answered

请联系 社区. You can also contact Marketo Support. 他们会很高兴回答你的问题。

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