ドリップ、ドリップ、ナーチャリング

ミッション：最近のトレードショーに参加したリードをナーチャリングする

Marketo では、詳細かつ洗練されたナーチャリングシステムを簡単に作成できます。ここでは、その方法を説明します。

必要条件

手順 1：エンゲージメントプログラムを作成する

  1. マーケティングアクティビティ​領域に移動します。

  2. 学習​フォルダーを選択し、新規​ドロップダウンをクリックして、「新規プログラム」を選択します。

  3. 名前​を入力し、「プログラムタイプ」で「エンゲージメント」を選択します。

  4. チャネル​フィールドが​ナーチャリング​であることを確認し、「作成」をクリックします。

    これで、エンゲージメントプログラムが作成されました。

手順 2：メールを作成する

  1. エンゲージメントプログラムを選択し、「新規」をクリックして、「新規ローカルアセット」を選択します。

  2. 「メール」をクリックします。

  3. 名前​を入力し、使用する​テンプレート​を選択して、「作成」をクリックします。

    メモ

    メールエディターが表示されない場合お使いのブラウザーでウィンドウがブロックされている可能性があります。ブラウザーで app.marketo.com からのポップアップを有効にし、上部のメニューバーで「ドラフトを編集」をクリックします。

  4. 件名を入力します。

  5. 編集するメールの領域を選択し、歯車アイコンをクリックして、「編集」を選択します。

  6. メールを編集し、「保存」をクリックします。

  7. 「メールアクション」で、「承認して閉じる」をクリックします。

    メモ

    忘れずにメールを承認してください。承認しないと、後でアクティブ化できません。

  8. 次に、手順 2～7 の操作を繰り返して、別のメールを作成します。

手順 3：ストリームにコンテンツを追加する

次に、作成したメールを使用して、エンゲージメントプログラムのコンテンツのストリームを作成します。

  1. エンゲージメントプログラムを選択して、「ストリーム」タブをクリックします。

  2. ストリームの「コンテンツの追加」ボタンをクリックします。

    ヒント

    「+」アイコンも使用できます。

  3. 「メール」タイプを選択したままにします。作成した 2 つのメールを見つけて選択します。

手順 4：ストリームコンテンツをアクティブ化する

  1. ストリームギアアイコンをクリックして、すべてのコンテンツを一度にアクティブ化し、「すべてのコンテンツをアクティブ化」をクリックします。

    メモ

    承認する前にコンテンツをアクティブ化することはできません。

    すばらしいです。あと 1 つのステップで、エンゲージメントプログラムの準備が整います。

手順 5：ストリームサイクルを設定する

  1. 「ストリームサイクルの設定」をクリックします。

  2. 目的のスケジュールに合わせて設定を編集し、「保存」をクリックします。

    エンゲージメントプログラムの準備が整いました。次に、プログラムにテスト担当者を追加します。

    メモ

    テスト担当者とは、エンゲージメントプログラムをチェックし、顧客に送信する前に正しいかどうかをテストする人です。

手順 6：エンゲージメントプログラムにテスト担当者を追加する

  1. データベース​領域に移動します。

  2. テスト担当者を検索します。

    メモ

    テスト時にメールの受信を確認できるように、テスト担当者に有効なメールアドレスがあることを確認します。

  3. 人物を右クリックし、「プログラム」、「エンゲージメントプログラムに追加」の順にクリックします。

  4. プログラム​と​ストリーム​を選択し、「今すぐ実行」をクリックします。

  5. ミッション完了です。

  6. 指定した日時にメールが届きます。

    メモ

    詳しくは、エンゲージメントプログラムを参照してください。

ミッション完了です。


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