从何处开始 where-to-start
您是否正在启动新作业或从其他管理员那里接管现有实例,并且不确定从何处开始? 虽然接管已运行了一段时间的实时实例看起来有点吓人,但我们为您准备了一些资源,帮助您快速上手。
在Marketing Nation中设置 get-set-up-in-the-marketing-nation
确保在营销国家社区中正确设置了您。
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阅读 营销社区准则.
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了解如何 提交支持案例 (and confirm you’re set up as an authorized support contact)。
合并您的营销国家/地区配置文件 merge-your-marketing-nation-profile
如果您已在以前的公司中拥有营销国家配置文件,请按照以下步骤将该历史记录转到您的新配置文件中。
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使用您的电子邮件地址创建用户名/社区配置文件,该配置文件有权访问您当前的Marketo Engage订阅。
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创建配置文件后 使用新的公司信息,提交请求至
ccare@marketo.com
将旧社区用户档案中的数据与新社区用户档案中的数据合并。 -
在您的请求中,请指定以下详细信息:
- 与旧社区配置文件关联的旧公司电子邮件
- 您与当前Marketo Engage订阅关联的新公司电子邮件
- 您的新用户名/社区配置文件URL
我们的社区团队将在4-6个工作日内合并您的社区配置文件。 完成后,您将在登录时的新社区配置文件中看到参与历史记录。 如果没有,请注销帐户并重新登录以进行确认。
快速启动您继承的Marketo Engage实例 jumpstart-your-inherited-marketo-engage-instance
Adobe通过Marketo Champions的输入汇总了多个Marketo Engage继承实例审核核对清单,帮助您全力以赴。 了解如何导航不同的Marketo Engage区域并执行执行审核所需的各种任务,其中还包含推荐帮助文档的链接。
您还可以 下载核对清单 以电子表格形式显示。
获取帮助的方法 ways-to-get-help
需要更多帮助? 通过以下链接与我们或Marketo Engage同仁用户联系。
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要获得某个功能无法正常工作的技术援助,请联系 Marketo Engage客户支持.
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在中与Marketo Engage同仁联系并向他们学习 营销国家/地区.
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要获得充分利用Marketo Engage实例的实践帮助,请联系 Adobe Professional Services.
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观看 策划的教程视频 有关Marketo Engage的各个方面。