Erläuterung der Zielverfolgung und der geplanten Registrierungen


 

Nach dem Festlegen von Ereignis-Zielen🔗 und dem Senden von Einladungen durch eine intelligente Kampagne können Sie hier erfahren, wie Sie Ihren Zielfortschritt verfolgen und die Vorhersagen von Marketo verstehen.

HINWEIS

Wenn ein Ereignis-Programm im Marketo Classic-Erlebnis erstellt wird, ist das Ereignis-Beginn derzeit standardmäßig auf das Erstellungsdatum des Ereignisses eingestellt. Da bei den projizierten Registrierungen die Zeit vor dem Beginn eines Ereignisses berücksichtigt wird, sind diese Zahlen möglicherweise nicht korrekt, wenn das Beginn- und Erstellungsdatum identisch sind (sofern sie nicht absichtlich festgelegt wurden).

Zielverfolgung und geplante Registrierungen

  1. Details zur Zielverfolgung finden Sie auf der Registerkarte Berichte Ihres Ereignis-Programms. In diesem speziellen Beispiel gibt es bisher 150 registrierte Mitglieder gegen das Ziel von 200 (75 %).

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Sie sehen auch Ihre Projektierte Registrierungen. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Infosymbol, um eine Aufschlüsselung dieser Zahl nach Segment "Wahrscheinlichkeit"anzuzeigen.

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HINWEIS

Das Diagramm "Geplant"und "Höhere"bleiben bis zum Ereignis leer.

  1. Klicken Sie auf den Diagrammschalter, um nach der Registrierungswahrscheinlichkeit zu einer Aufschlüsselung Ihrer Mitglieder zu wechseln. Sie sehen die aktuellen Registrierungsprozentsätze für jedes Segment im Vergleich zum durchschnittlichen Segmentprozentsatz in den letzten Programmen.

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Alle Mitglieder (registriert und noch nicht registriert) werden nach ihrer Registrierungswahrscheinlichkeit kategorisiert. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Infosymbol, um zu sehen, wie diese Kategorien definiert werden.

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HINWEIS

Prognosen werden alle 24 Stunden bis zum Ereignis aktualisiert. Alle Mitglieder, die als Verarbeitung aufgeführt sind, werden in den nächsten Berechnungszyklus einbezogen.

Ähnliche Programm

Sie können einen Einblick in Ihr aktuelles Ereignis erhalten, indem Sie sich ansehen, wie ähnliche Programm in der Vergangenheit funktioniert haben. Dieser Abschnitt zeigt Ihnen bis zu 5 ähnliche Programm aus den letzten 6 Monaten mit der Anzahl/dem Prozentsatz der Mitglieder, die Registered oder höher waren.

Bei der Berechnung ähnlicher Programm werden unter anderem folgende Faktoren berücksichtigt:

  • Programm

  • Programm Kanal

  • Zielgruppengröße

  • Programm-Tags

  • Zeitdauer von der Erstellung des Ereignisses bis zum Beginn des Ereignisses

  • Dauer des Ereignisses

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Empfehlungen

Oben auf der Seite "Berichte"finden Sie AI/ML-basierte Empfehlungen, die auf Ihrem Fortschritt basieren. Schauen Sie regelmäßig vorbei, um hilfreiche Tipps und Einblicke zu erhalten!

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PERSONALENBERECHTIGUNGEN

Klicken Sie auf die Registerkarte Mitglieder, um alle Programm-Mitglieder Ansicht. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Leisten Registrierungswahrscheinlichkeit oder Wahrscheinlichkeit der Teilnahme, um genaue Prozentsätze und Kategorien anzuzeigen. Sie können dann Maßnahmen gegen Mitglieder in einer bestimmten Kategorie ergreifen (z.B. für alle in der "Weniger wahrscheinlich", um Kategorie zu registrieren), und insbesondere Zielgruppe sie, um Ihre Registrierungsnummern potenziell zu erhöhen.

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HINWEIS

Die individuelle Wahrscheinlichkeit berücksichtigt 40+ Personenfaktoren, einschließlich Profil- und Personenattributen, Aktivität sowie eingeladene/registrierte/besuchte Aktivitäten.

Häufig gestellte Fragen

Q: Was ist das Segment?

A: Die Wahrscheinlichkeit zu registrieren ist ein Wert von 0 bis 100. Jeder, der Mitglied des Ereignis-Programms ist, erhält einen Wahrscheinlichkeitswert zwischen 0 und 100.

Die Werte für die Wahrscheinlichkeit werden in drei Segmente unterteilt:

  • Wahrscheinlichkeit der Registrierung > 50% = Hochwahrscheinliches Segment
  • Wahrscheinlichkeit der Registrierung > 25% bis <50% = Wahrscheinliches Segment
  • Wahrscheinlichkeit der Registrierung < 25 % = Segment mit geringerer Wahrscheinlichkeit

Wenn eine Person die Wahrscheinlichkeit der Registrierung erhält, fällt die Prognose in eines dieser Segmente (jede Person, die Mitglied eines Programms ist, fällt in eines davon). Wenn beispielsweise ein Ereignis-Programm basierend auf den Wahrscheinlichkeitsvorhersagen über 1000 Mitglieder verfügt, werden diese 1000 in die Segmente Höchste Wahrscheinlichkeit, Wahrscheinlich oder Weniger wahrscheinlich verteilt.

Daher haben Personen, die in das Segment "Sehr wahrscheinlich"fallen, eine höhere Chance, sich für das Ereignis zu registrieren.

Konversion in Registrierung = Anzahl der registrierten Personen in Segment geteilt durch Anzahl der Personen, die in das Segment fallen (z. B. - wenn 100 Personen in das Segment mit hoher Wahrscheinlichkeit fallen und 60 von ihnen registriert sind, beträgt der Konversionsrate 60 %).

Die Umrechnung in % zur Registrierung erfolgt nach folgendem Muster: Sehr wahrscheinlich > Wahrscheinlich > Weniger wahrscheinlich.

Q: Wie verwende ich die Einblicke?

A: Die bewährte Praxis umfasst Folgendes:

i. Sie erstellen ein Programm und dann verwendet eine Smart-Kampagne vorhersagende Filter mit "größer als X", was zu einer bestimmten Anzahl von Personen führen würde (z. B. 1000) und Sie führen die Kampagne aus.

ii. Nach 24 Stunden können Sie auf der Registerkarte Berichte die projizierten Registrierungen sehen, die auf der Grundlage der Wahrscheinlichkeit berechnet werden, dass Werte aller Personen registriert werden, die derzeit eingeladen werden.

iii. Wenn die geplanten Registrierungen unter dem Ziel liegen, müssen Sie mehr Personen einladen. An diesem Punkt können Sie die Einblicke sehen, die Ihnen sagen, was der Schwellenwert war, der in den letzten Programmen funktioniert hat.

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iv. Sie können eine neue intelligente Kampagne mit diesem Schwellenwert erstellen, um weitere Personen einzuladen.

v. Wenn Sie verstehen möchten, warum eine projizierte Audience angezeigt wird, können Sie jederzeit die Segmentverteilung, ihre Konversionsraten aus der Vergangenheit und ihre Anwendung auf die aktuelle Audience anzeigen (siehe Screenshot unten).

Q: Was ist das Diagramm Segmente nach Registrierung?

A: Drei Balken, von denen jeder ein Segment darstellt (Hochwahrscheinlich, Wahrscheinlich, weniger wahrscheinlich).

Lila gestrichelte Linie: Durchschnittliche Konversationsrate für die Registrierung in diesem Segment, basierend auf ähnlichen Programmen aus der Vergangenheit.

Blaue Leiste: Registrierungsprozentsatz aller Personen in diesem Segment.

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Nehmen wir beispielsweise an, 100 Personen haben die Wahrscheinlichkeit, sich über 50 % und 60 der 100 registrierten Personen zu registrieren. Mit hoher Wahrscheinlichkeit werden 60 % konvertiert. So erhalten alle zum Programm hinzugefügten Mitglieder die Wahrscheinlichkeit, Werte zu registrieren, dann werden sie in Segmente eingefügt und je nachdem, wie viele Personen in jedem Segment Konversionsrat registriert sind, wird berechnet.

Q: Was bedeutet "Registered and Higher"?

A: Jede Person, die als registriert aufgeführt ist, oder jeder andere Status mit einer gleichen oder einer höheren Stufenzahl.

Sie können neue Statusangaben für ein Ereignis-Programm erstellen, aber wir ordnen diese Status den Standardstatus zu. Betrachten wir einen Fall, in dem eine Person von eingeladen zu erinnert wird, was ein höherer Schritt als die Registrierung ist. Diese Person wird auch als registriert und in der Zielverfolgung angezeigt.

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Q: Wie werden die projizierten Registrierungen berechnet?

A: Siehe unten.

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