授予Salesforce對Marketo Measure支援的存取權 granting-salesforce-access-to-marketo-measure-support

在某些情況下,Marketo Measure支援人員可能會要求存取您的Salesforce環境,以協助進行診斷疑難排解或在實作期間進行Salesforce設定。

授與登入存取權會因您使用Salesforce Classic或Salesforce Lightning體驗而略有不同。

在Salesforce Classic中授與登入存取權 granting-login-access-in-salesforce-classic

根據您的組織而定,Setup按鈕會位於頁面右上角的您姓名旁邊,或是在您按一下姓名時列為下拉式選項。

  1. 若要存取​ 使用者介面中的 ​授與登入存取權Salesforce Classic頁面,請執行下列其中一種動作:

    • 按一下​Setup > My Personal Information > Grant Login Access

    • 按一下<your name> > My Settings > Personal > Grant Account Login Access

  2. 設定Marketo Measure Support的存取到期日。 如需技術疑難排解,建議您授予Marketo Measure支援存取權至少一週。

  3. 按一下「Save」。

在Salesforce閃電中授與登入存取權 granting-login-access-in-salesforce-lightning

  1. 按一下畫面右上方的顯示圖片,然後選取​Settings
  2. 按一下「Grant Account Login Access」。
  3. 設定"Marketo Measure Support"的存取到期日。 如需技術疑難排解,建議您授予Marketo Measure支援存取權至少一週。
  4. 按一下「Save」。
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