文件「Marketo Measure 指南」

PostLC接觸點與潛在客戶參與 postlc-touchpoints-and-lead-engagement

Last update: Wed Mar 06 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Marketo Measure 潛在客戶建立後(PostLC)接觸點適用於使用多重接觸歸因模型（W-Shape及更新版本）的客戶。 當銷售機會或聯絡人返回您的網站並繼續填寫表單時，這些表單提交將註冊為PostLC接觸點。 這些接觸點可讓您檢視哪些內容推動Lead在首次轉換很久之後繼續參與您的網站。 PostLC接觸點與Opportunity內的所有中介接觸點分享歸因評分；10%的歸因評分會分配給中介接觸點，並在所有接觸之間平均分配。

您可以調整中顯示的PostLC接觸點數量 SFDC. 通常我們建議推送最多五個PostLC接觸點；每個接觸點佔用1 KB的空間 SFDC.

NOTE
本文結尾提供了如何調整PostLC接觸點設定的說明。

PostLC接觸點是動態的。 潛在客戶或連絡人會繼續提交PostLC表單， Marketo Measure 更新CRM中的PostLC接觸點，以顯示其最近提交的表單。 具體來說，如果您已設定5個PostLC接觸點的限制， Marketo Measure 總是推五者 最近 CRM的接觸點。 在此範例中，此帳戶已將其PostLC限制設為四個接觸點。 此銷售機會已達到其CRM中可以擁有的最大PostLC接觸點數量。 最後一次PostLC觸控時間為2018年2月6日。 如果此人要於隔天填寫其他表格， Marketo Measure 將從2017年9月11日移除第一個PostLC接觸點，以從2018年7月2日新增最新接觸點。

NOTE
Marketo Measure 僅更新Lead或Contact上的PostLC接觸點，不會更新Opportunity上的PostLC歸因接觸點。 Contact的所有相關PostLC接觸點都包含在Opportunity中。

如何變更PostLC接觸點設定 how-to-change-postlc-touchpoint-settings

若要調整潛在客戶或連絡人的PostLC接觸點設定，請遵循下列指示。

銷售機會

  1. 登入您的 Marketo Measure 帳戶位置 experience.adobe.com/marketo-measure 並前往 Settings.

  2. 在CRM底下，選取 Leads.

  3. 輸入您要推送至潛在客戶的postLC接觸點數量，然後按一下 Save.

連絡人

  1. 登入您的 Marketo Measure 帳戶位置 experience.adobe.com/marketo-measure 並前往 Settings.

  2. 在CRM底下，選取 Contacts.

  3. 輸入您要推送至連絡人的postLC接觸點數目，然後按一下 Save.

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