PostLC Touchpoints とリードエンゲージメント postlc-touchpoints-and-lead-engagement

リード後の作成(PostLC)タッチポイント Marketo Measure、マルチタッチ属性モデル(W字型など)を使用しているお客様が利用できます。 リードまたは連絡先が web サイトに戻り、引き続きフォームの入力を行うと、これらのフォーム送信は PostLC タッチポイントとして登録されます。 これらのタッチポイントを使用すると、リードを促しているコンテンツを確認し、最初のコンバージョンの後も長い間リードがサイトに関与し続けることができます。 PostLC タッチポイントは、オポチュニティ内のすべての仲介タッチポイントとアトリビューションクレジットを共有します。10% アトリビューションクレジットは仲介タッチポイントに割り当てられ、すべてのタッチ間で均等に配分されます。

SFDC に表示される PostLC タッチポイントの数を調整できます。 通常は、最大 5 つの PostLC タッチポイントをプッシュすることをお勧めします。各タッチポイントの使用 SFDC は 1 KB です。

NOTE
PostLC タッチポイントの設定を調整する方法については、この記事の最後に記載されている手順を参照してください。

PostLC タッチポイントは動的です。 リードまたは連絡先が PostLC フォームを送信し続ける Marketo Measure、は CRM の PostLC タッチポイントを更新して、最新のフォーム送信を表示します。 特に、5 つの PostLC タッチポイントの制限を設定した場合、Marketo Measure は常に 5 つの 最新の タッチポイントを CRM にプッシュします。 この例では、このアカウントは、PostLC 制限を 4 つのタッチポイントに設定しています。 このリードは、既に CRM で使用できる PostLC タッチポイントの最大数に達しています。 前回の PostLC タッチは 2018 年 2 月 6 日(PT)でした。 このユーザーが翌日に別のフォームに入力した場合、Marketo Measure は最初の PostLC タッチポイントを 2017 年 11 月 9 日から削除し、最新のタッチポイントを 2018 年 2 月 7 日から追加します。

NOTE
Marketo Measure は、リードまたは連絡先の PostLC タッチポイントのみを更新し、商談の PostLC 属性タッチポイントは更新しません。 連絡先に関連するすべての PostLC タッチポイントがオポチュニティに含まれます。

PostLC タッチポイント設定の変更方法 how-to-change-postlc-touchpoint-settings

リードまたは連絡先の PostLC タッチポイント設定を調整するには、次の手順に従います。

リード

  1. Marketo Measure アカウント(experience.adobe.com/marketo-measure)にログインし、​ 設定 ​ に移動します。

  2. CRM で「リード」を選択します。

  3. リードにプッシュする postLC タッチポイントの数を入力し、「保存」をクリックします。

取引先責任者

  1. Marketo Measure アカウント(experience.adobe.com/marketo-measure)にログインし、​ 設定 ​ に移動します。

  2. CRM で、「連絡先」を選択します。

  3. 連絡先にプッシュする postLC タッチポイントの数を入力し、「保存」をクリックします。

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