複製記錄和 Marketo Measure duplicate-records-and-marketo-measure
NOTE
您可能會看到指定''的說明Marketo Measure"，但仍在您的CRM中看到「Bizible」。 我們正致力於更新此專案，品牌重塑將很快反映在您的CRM中。
Marketo Measure 比對資料與CRM中相關銷售機會或聯絡人時，會使用電子郵件地址作為唯一識別碼。 時間 Marketo Measure 找到多個電子郵件地址相同的潛在客戶或聯絡人，我們會在所有記錄上顯示相同的資料。 當您報告的潛在客戶或聯絡人時，這會造成影響 Marketo Measure 而且可能會不正確地誇大具有購買者接觸點的不重複使用者人數。
這看起來像什麼 Marketo Measure 報表？
報表範例： Marketo Measure 具有購買者接觸點的人員。
您可以看到的 Marketo Measure kelsey@adobe.com的人員ID，表示該電子郵件地址同時存在銷售機會與聯絡人。 在此報表中，已報告2個首次接觸、2個銷售機會建立接觸，以及兩個PostLC互動。 這些重複的記錄會共用接觸點日期和接觸點資訊，因此可以得出結論：儘管是同一個人，但他們是兩個不同的人。
建議
- 為了最大化報表回報，我們建議您在CRM中使用重複資料刪除工具，以確保您只會建立全新不重複記錄。 您可以使用行銷自動化工具或安裝在CRM中的個別軟體來完成這項作業。 Marketo Measure 不會自動刪除重複資料記錄，也不會透過我們的軟體提供此服務。
- 另一種選擇是在您識別重複專案時手動合併記錄。 此程式可能曠日持久且乏味，但準確報告的輸出值得投入時間。
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