Sincronización de campañas sin conexión syncing-offline-campaigns
Puede resultar difícil rastrear con precisión las campañas sin conexión y comprender cómo se comparan con sus esfuerzos de marketing digital. Marketo Measure le permite rastrear y atribuir puntos de contacto a sus campañas sin conexión en Salesforce, incluso en situaciones en las que Salesforce La campaña no se crea hasta unas semanas después del evento.
Antes de sincronizar before-you-sync
A continuación se ofrecen algunas sugerencias para lograr un proceso de sincronización eficaz:
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Las campañas sin conexión hacen referencia a interacciones de marketing que no se producen en línea. Estos incluyen canales de marketing como eventos, seminarios web y ferias comerciales. Incluya solo campañas de marketing sin conexión.
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Si desea incluir campañas que hayan rastreado la actividad en línea antes de la instalación de Marketo Measure, asegúrese de establecer la fecha de finalización del punto de contacto como la fecha en la que se implementó el JavaScript en el sitio.
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Es útil mantener la variable Marketo Measure La aplicación se abre en la página Canales sin conexión para que sea fácil identificar los diferentes tipos de campaña, junto con en qué canal de marketing se agrupan los puntos de contacto.
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Compruebe todo antes de pulsar el botón "Guardar" botón!
Fecha de punto de contacto de actualización masiva bulk-update-touchpoint-date
Entrada Salesforce, el campo Fecha de creación en el objeto de miembro de campaña indica la fecha en la que se añadió el miembro de campaña a la campaña. Para que el proceso de sincronización transcurra sin problemas, asegúrese de que el campo Fecha de punto de contacto del comprador tenga la misma fecha que la del objeto de miembro de la campaña de Salesforce. Este paso se realiza con el "Botón Fecha de punto de contacto de actualización masiva," antes si selecciona la lista desplegable en el campo Habilitar puntos de contacto del comprador.
¿Por qué es esto importante? Imagine por un momento que su empresa patrocina un stand en una conferencia en enero. En la conferencia, 100 personas mostraron interés en su producto y proporcionaron su información de contacto para recibir actualizaciones por correo electrónico. Tres semanas después, finalmente creó una campaña en Salesforce para hacer un seguimiento de los resultados de la conferencia.
La fecha de carga sería tres semanas después de la fecha de la conferencia. Para solucionar esta diferencia, la variable Fecha de punto de contacto de actualización masiva se puede utilizar para establecer la fecha adecuada. El botón se muestra en la siguiente imagen.
En este caso, rellenaría la fecha de carga en tres semanas. Este paso debe realizarse antes de configurar "Activar puntos de contacto del compradorCampo ".
En resumen, si utiliza la variable Fecha de punto de contacto de actualización masiva y cambie la fecha del punto de contacto a la fecha del evento, Marketo Measure generará puntos de contacto para la fecha real del evento, no para la fecha de la carga.
También puede actualizar las fechas de todos los miembros de una campaña existente. Al hacerlo, asegúrese de que la fecha del punto de contacto sea la fecha de interacción del miembro. Haga clic en el botón Fecha de contacto del comprador de actualización masiva, filtre la lista de miembros de la campaña según corresponda y en el icono "Seleccionar fecha" encima de la lista de miembros de la campaña, añada la misma fecha que la fecha en la que se produjo el evento.
Cómo crear una campaña y sincronizar los puntos de contacto del comprador how-to-create-a-campaign-and-sync-buyer-touchpoints
Para crear una campaña en Salesforce, vaya al Campañas y seleccione 'Nuevo' como se muestra en la siguiente imagen. En función de su Salesforce Para configurar, es posible que tenga que agregar Campañas a la barra superior haciendo clic en el icono de signo más (+).
Cuando esté creando esta campaña, haga clic en el icono "Activar puntos de contacto del comprador" y seleccione una de las siguientes opciones de la lista de selección:
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Incluir todos los miembros de la campaña
- Esta opción habilita Marketo Measure para atribuir un Touchpoint a cada miembro de la campaña.
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Incluir miembros de la campaña "Respondidos"
- Esta opción aplica puntos de contacto a los miembros de la campaña que tienen el estado Respondido.
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Excluir todos los miembros de la campaña.
- Esta opción no atribuye puntos de contacto a ningún miembro de la campaña y actúa como un indicador del que se excluyó deliberadamente la campaña Marketo Measure. Si alguna vez sincronizas una campaña con puntos de contacto del comprador en caso de accidente, puedes cambiar el estado a "Excluir todos los miembros de la campaña" y se eliminarán los puntos de contacto.
Una vez elegida una de estas selecciones, Marketo Measure asignará a cada miembro de la campaña un punto de contacto, si corresponde. El posible cliente o contacto que se agrega a la campaña debe tener una dirección de correo electrónico asociada a su registro para Marketo Measure para crear un punto de contacto. Sin una dirección de correo electrónico, Marketo Measure no asignará ningún punto de contacto al miembro de la campaña.