Dynamic Chat 자습서

마지막 업데이트: 2025년 5월 5일

작성 대상:

  • 초급
  • 사용자

Dynamic Chat 튜토리얼 사이트에 오신 것을 환영합니다. 이 튜토리얼과 설명서를 통해 Dynamic Chat을(를) 사용하여 맞춤형 대화를 만드는 방법에 대한 이해를 높이십시오. 다음 항목은 시작하는 데 도움이 됩니다.

  • 개요

  • 설정

    • 챗봇 설정 및 설치

      Dynamic Chat 구독을 설정하는 단계를 알아봅니다.

    • Dynamic Chat ​와(과) Marketo 통합 활성화

      웹 방문자를 대상으로 대화를 나누고 Marketo의 잠재 고객 정보를 사용하여 개인화합니다.

    • Dynamic Chat ​의 사용자 추가 및 관리

      Dynamic Chat에서 사용자를 추가하거나 관리하는 방법에 대해 알아봅니다.

    • 에이전트 관리

      에이전트를 관리하는 방법을 알아봅니다.

  • 자동화된 채팅

    • 개인 맞춤화된 대화 상자 만들기 및 관리

      웹 방문자를 Dynamic Chat.(으)로 빠르게 참여시키기 위한 대화 상자를 만드는 방법을 알아봅니다.

    • 대화에 PDF 포함

      PDF 문서를 Dynamic Chat에서 디자인한 개인 맞춤화된 대화 내에서 공유합니다.

    • 스트림 Designer에서 검색

      빠른 검색을 통해 한 번의 클릭으로 스트림 디자이너의 모든 카드에 액세스할 수 있습니다.

    • 유추 특성 캡처

      Munchkin ID를 활용하여 Dynamic Chat을 통해 캡처된 모든 잠재 고객에 대해 유추된 특성을 식별하고 채울 수 있습니다.

    • 대화 상자 미리 보기

      게시 전에 대화 상자를 미리 보는 것은 대화 상자 미리 보기 기능을 통해 매우 쉽습니다.

    • 정적 콘텐츠의 전역화

      선택한 언어로 정적/시스템 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다.

    • 대화형 Forms

      웹 사이트 방문자가 양식을 작성한 후 바로 참여하는 방법을 알아봅니다.

    • 대화 SDK

      CTA 클릭을 매력적인 대화로 전환하기 위해 대화 SDK를 구현하는 방법에 대해 알아봅니다.

    • 재사용 가능한 흐름

      새로운 대화 흐름 카드를 사용하여 대화 디자인 및 관리를 간소화합니다. 대화 스트림을 한 번 만든 후 여러 대화 상자로 다시 사용합니다.

    • 대화형 랜딩 페이지

      몇 번의 클릭만으로 Dynamic Chat 대화 흐름을 랜딩 페이지(Marketo 랜딩 페이지 또는 사용자 지정)에 설치하고 모든 링크나 단추를 변환하여 대화 참여를 트리거할 수 있습니다.

  • 라이브 채팅 및 모임 예약

  • 생성 AI 채팅

  • Analytics

이 주제에 대한 추가 도움말

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