Atualizar um token para uma conta social

Atualize um token para uma conta social quando ele expirar.

Os tokens do instagram podem expirar, geralmente com pouco ou nenhum aviso. As seguintes redes sociais exigem que você atualize os tokens para garantir que eles estejam sendo usados e ativos:

  • Twitter
  • Contas pessoais do instagram
  • Contas comerciais da instagram

As contas comerciais da instagram usam tokens da Facebook, que expiram. Sua rede Livefyre notifica quando há 10 e 5 dias antes dos tokens expirarem, para que você possa atualizá-los.

Quando um token expira, o Livefyre o notifica das seguintes maneiras:

  • Quando você pesquisa por conteúdo Instagram, uma janela é exibida no lado inferior esquerdo declarando que o token Instagram expirou. Se você configurar outras contas do Instagram, o Livefyre pesquisa automaticamente o Instagram usando a próxima conta do Instagram na lista.

  • Ao solicitar direitos com uma conta Instagram específica e expirada, um erro é exibido e você deve selecionar outra conta do Instagram ou atualizar o token para a conta expirada e clicar em direitos de solicitação novamente.

  • Os fluxos que usam uma conta Instagram expirada não funcionarão.

  • Contas com tokens expirados em Network Settings > Social Accounts exibem um ícone de aviso de erro (

    ).

Você pode atualizar o token clicando em Atualizar token ao lado da conta em Network Settings > Social Accounts > Instagram Accounts.

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