Actualiser un jeton pour un compte Social

Actualisez un jeton pour un compte social à son expiration.

Les jetons Instagram peuvent expirer, souvent sans avertissement ou avec peu d'avertissement. Les réseaux sociaux suivants nécessitent que vous actualisiez les jetons pour vous assurer qu’ils sont utilisés et principaux :

  • Twitter
  • Comptes personnels Instagram
  • Comptes professionnels Instagram

Les comptes d’entreprise Instagram utilisent des jetons Facebook qui arrivent à expiration. Votre réseau Livefyre vous avertit lorsqu’il reste 10 et 5 jours avant l’expiration des jetons, afin que vous puissiez les actualiser.

Lorsqu’un jeton arrive à expiration, Livefyre vous en informe de la manière suivante :

  • Lorsque vous recherchez du contenu Instagram, une fenêtre s’affiche dans le coin inférieur gauche pour indiquer que votre jeton Instagram a expiré. Si vous configurez d'autres comptes Instagram, Livefyre effectue automatiquement une recherche sur Instagram à l'aide du prochain compte Instagram de votre liste.

  • Lorsque vous demandez des droits avec un compte Instagram spécifique ayant expiré, une erreur s'affiche et vous devez sélectionner un autre compte Instagram ou actualiser le jeton du compte ayant expiré et cliquer de nouveau sur les droits de demande.

  • Les flux utilisant un compte Instagram expiré ne fonctionneront pas.

  • Les comptes dotés de jetons expirés dans Network Settings > Social Accounts affichent une icône d'avertissement d'erreur (

    ).

Vous pouvez actualiser votre jeton en cliquant sur Actualiser le jeton en regard du compte dans Network Settings > Social Accounts > Instagram Accounts.

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