Aplicación SSL

Para garantizar que los datos sigan siendo seguros, se ha eliminado HTTP en favor de HTTPS. Adobe Livefyre deshabilitará por completo todos los cifrados HTTP y SSL/TLS inseguros a finales de agosto de 2018. Se trata de un estándar de Adobe diseñado para proteger la privacidad de usted y de sus usuarios.

¿A quién afecta?

Esto podría afectar a los clientes de Livefyre que:

  • Llamadas de servidor a servidor desde su CRM, CMS, WordPress u otro cliente.
  • Integraciones móviles (aplicaciones de Android e iOS)
  • Aplicaciones personalizadas o código personalizado

¿Qué es necesario hacer?

  1. Todos los clientes de Livefyre deben comunicarse con todas las API a través de HTTPS para todo el tráfico, lo que incluye:

    • Integraciones de servidor a servidor (CRM, CMS, WordPress, etc.)
    • Integraciones móviles (aplicaciones de Android e iOS)
    • Aplicaciones personalizadas (SDK de Streamhub o código directo).

  2. Servidor a servidor y los clientes HTTP móviles deben admitir TLS 1.2

  3. Cambie los nombres de host de {*}.<network>.fyre.co a <network>.{*}.fyre.co. Por ejemplo, el nombre de host example.network.fyre.co cambia a network.example.fyre.co". Por ejemplo:

    • bootstrap.<network_name>.fyre.co a <network_name>.bootstrap.fyre.co

    • quill.<network_name>.fyre.co a <network_name>.quill.fyre.co

    • admin.<network_name>.fyre.co a <network_name>.admin.fyre.co

¿Cómo sé si hice los cambios?

Puede que ya utilice HTTPS, pero Livefyre recomienda realizar una doble comprobación, especialmente si tiene:

  • Llamadas de servidor a servidor desde su CMS o CRM.
  • Código personalizado o utilice SDK para aplicaciones personalizadas en Javascript o Mobile.
  • Si la integración tiene más de un año.
  • Si la tecnología de la pila es mayor de un año.

Aunque ya utilice HTTPS, debe verificar que sus clientes de API sean compatibles con TLS 1.2.

¿Cómo puedo verificar que mis clientes de API admiten TLS 1.2?

Una persona que trabaje en el desarrollo del sitio puede:

  • Identifique el software cliente.
  • Identifique la versión.
  • Lea la documentación para asegurarse de que el cliente de API es compatible con TLS 1.2.
  • Active el modo de depuración si es necesario.

Compatibilidad de Java con TLS 1.2

Las JVM de oracle y OpenJDK para Java 8 y versiones posteriores están configuradas para utilizar TLS 1.2, de forma predeterminada, para todas las conexiones SSL. No es necesario que realice ninguna acción adicional si utiliza Java 8 o posterior.

Los usuarios de Java 7 o versiones anteriores deben consultar la documentación pública sobre cómo habilitar TLS 1.2.

¿Por qué necesito cambiar mis nombres de host?

Livefyre no tiene certificados SSL en dominios {*}.<network>.fyre.co. Simplemente cambiar la URL a HTTPS rompe la aplicación.

¿Tengo que actualizar a la última versión de los SDK de Livefyre?

No. En su lugar, puede aplicar un parche al código. Para parchear el código, debe modificar algunas cadenas estáticas y reconstruir el código. Si el cliente HTTP está desactualizado, también deberá actualizarlo o utilizar uno diferente.

¿Cuánto tiempo llevará esto?

El tiempo que tarda en hacerlo depende de la configuración. Si tiene una implementación sencilla, debería tardar poco tiempo en confirmarse. Si tiene muchas personalizaciones, deberá probar e implementar código actualizado en los servidores o en las nuevas aplicaciones en App Stores. Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que realice una auditoría inicial del trabajo para poder planificar cualquier trabajo a largo plazo.

¿Cuál es el calendario para completar este trabajo?

Livefyre deshabilitará el puerto 80 (HTTP) a nuestros servicios a finales de agosto de 2018 y solo admitirá conexiones al 443 (HTTPS). Los navegadores y otros clientes que intenten utilizar HTTP fallarán.

¿Cuándo necesito terminar este trabajo?

Todos los clientes deben utilizar HTTPS para finales de julio de 2018. Si no puede cumplir esta fecha límite, póngase en contacto con nuestro equipo a prioritysupport@livefyre.com.

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